小區門口的便利店、社區里的大排檔、家門口的藥店,這些被稱為社區商業的成員,給居民生活帶來了前所未有的便利,而這些社區商業的蓬勃發展,也引領省會居民邁入便利消費新時代。那么,我市社區商業發展的生命力如何才能持久,我市將在社區商業中導入哪些新的元素呢?
社區商業惠及社區居民
1997年6月1日,石家莊第一家36524便利店在國際大廈北側開業,一個新的業態導入省會。當時有人斷言,一年之內便利店一定會退出市場。十年過去了,具有“社區商業發展標本”意義的國大36524,給省會居民帶來了無數的便捷。目前,已經在石家莊發展了200家規范的便利店,將商品和服務滲透到居民生活的各個方面,同時還大力發展連鎖經營,利用有形店鋪,把物流配送、連鎖經營、電子商務等新型營銷方式引入社區,借助現代化的配送手段,將商品送到居民家中,實現門到門服務。
同時在省會發展起來的,還有天元等多家大大小小的便民連鎖店。記者從市商務局獲悉,僅2006年,我市就新開各類社區型便民連鎖店200家,這些便利店給省會市民帶來的方便是顯而易見的,同時進入社區商業圈給居民生活帶來便利的,還有銀行、郵政、生鮮食品、藥店、家政服務、美容美發、通信服務、洗衣店、綜合小超市、社區醫院、音像店、家電維修。而在一些高檔社區里,還出現了咖啡館、中西餐飲、品牌服飾、健身房、特色生活館、綠色菜店等。
發展社區商業品牌是路
社區商業作為服務居民生活的內涵沒有改變,仍然多與“開門七件事”息息相關。“但如今和柴米油鹽醬醋茶打交道,與過去有很大的不同。絕大多數家庭的生活質量都在改變,提高得很快,與之相對應,社區商業就不應只是方便,還要有特色,有品牌。”市商聯會秘書長曹潤亭說。
省會國際城社區最近被國家商務部命名為“全國社區商業示范社區”,這兒便利店、品牌服飾、特色生活館、特色小吃店等應有盡有,而且在這些林立的店鋪中,大多數都是中高端品牌形象店。市商務局服務消費處處長王石柱說,由于社區商業總在消費者的周圍,離終端消費最近,所以社區商業最終也會是各式各樣的品牌搶占市場的最后“高地”。而隨著大量的品牌形象店的“深入腹地”,過去與臟、亂、差相伴的社區商業形象,也將從此脫胎換骨。
“如果開發商最初的小區商業布局考慮得合理,小區的規模或輻射半徑足夠,那么我相信許多的品牌產品都會直接朝社區商業遷移。”曹潤亭說,“比如品牌服裝、品牌酒類、品牌家電等,甚至包括麥當勞、肯德基這樣的餐飲企業。”
引入連鎖經營等業態
“要讓社區商業的生命力更旺盛,就需要繼續加大連鎖企業進社區的工作力度,在規范提高現有連鎖企業的基礎上,重點引進國際、國內知名連鎖企業或專賣店進入社區,帶動社區商業整體水平的提高。”市商聯會秘書長曹潤亭說。
在日前我省出臺的《加快社區商業發展的指導意見》中,就要求把連鎖經營、物流配送、電子商務等新型流通方式引入社區。
石家莊市市場規劃建設管理辦公室主任楊文波說,省會社區商業的開發建設正在經歷從無到有、從混亂無序到整體規劃的變遷,由散、亂、差到集中合理的布局建設,政府起到了主導作用。隨著省會大中型社區的不斷增加,配套設施的逐步完善,政府正在加大社區商業的規劃力度,真正做到典型引路,循序漸進。為此,我市將開展創建社區商業示范社區的工程,在總結示范社區經驗的基礎上,使一些管理比較規范、服務比較完善、信譽度高的連鎖企業加快步伐走進社區,并逐步推開,形成輻射帶動效應。