歐洲第一大零售商家樂福集團采用無線射頻識別系統（RFID）無線實時管理解決方案，通過這種方案，家樂福在賣場和倉庫管理的各個環節都實現了自動化。

      根據國際知名咨詢公司埃森哲的一份調查報告稱，對RFID的投資會帶來高額回報。2015年全球RFID市場規模將達到900億美元，和現在的手機市場規模不相上下。在未來3年內，RFID技術將會給中國的產業界帶來一場革命。RFID也許會顛覆我們習慣的零售業營銷模式。

      在數據統計方面，不論是用條形碼掃描儀還是RFID掃描儀獲取數據，都可以通過無線接入即時上傳到服務器，實現在任何時間、任何地點進行實時資料收集和準確快捷的傳輸，提高工作效率。零售行業傳統的管理模式依賴人工操作，難以適應日益增長的貨物流轉和庫存控制需求，因此，應用先進的計算機網絡通信技術實現賣場和倉儲管理的自動化已經成為一種必然。

      在收貨環節，收款員利用手持終端對商品條形碼有效性及在后臺應用系統中的合法性進行檢驗，讓商品得以順利通過超市收款臺，對供貨廠商送來的商品，驗收人員在收貨區也只要通過手持終端就可以逐一檢查對照物品編碼、數量、生產地、品種、規格、包裝時間、保質時間等多種信息。
   
      在貨位管理當中，通過在整個賣場內部署無線網絡，手持終端的工作人員可以隨時查詢貨架上物品在貨區的具體位置及空間狀況，通過每天的抽樣盤點查看快速銷售的商品貨位貨量的存儲情況、空間大小及物品的銷售量，記錄給系統貨倉的區域、容量、體積和裝備限度等，從而能夠利用歷史數據加以分析更加有效地使用貨位空間，使空間的使用率、商品進貨量、商品的擺放最大程度上適應銷售。
   
      在零售賣場，很多鮮活貨物都需要臨時調價，如果下午六七點還沒有賣出去就需要降價，以避免損失。在沒有無線實時管理系統的情況下，這項工作就要由人工來完成，表單往返的過程往往耗費很多時間。現在，手持終端的工作人員只要掃描一下條碼，就可以把信息傳回到后端系統當中，以協助完成變價的操作。無線網絡的即時性使賣場能夠大大提升業務的敏捷性。

      這種方案提升了物流效率，增加了貨物銷售速度和倉庫吞吐量，從而使得家樂福能夠以較少的倉庫面積支持更多的門店，加快了其擴張速度；在貨品、貨位、價格管理等各個環節實時的信息采集和傳輸，大大加強了銷售計劃的準確性和靈活性，并杜絕了前端的差錯；由于采用自動化技術，也減輕了員工的工作負擔和復雜程度，提高了員工生產效率，還實現了無紙化運營。

      RFID，中文名稱為(無線)射頻識別，是非接觸式自動識別技術的一種。這項技術誕生于二戰期間，主要用來識別己方的飛機。最簡單的RFID系統由標簽、解讀器和天線三部分組成以及其他硬件和軟件的支持。