一直雄踞全市百貨零售業(yè)龍頭地位的茂名市明湖百貨有限公司明湖商場，本月28日將迎來她18歲的生日。這間由茂名人辦的具有茂名特色的商場，堅持以創(chuàng)立明湖品牌為根本，以顧客滿意為標(biāo)準的經(jīng)營理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境；以誠信經(jīng)營求信譽，在確保質(zhì)量的前提下給予顧客最實惠的價格，最大限度地滿足了不同層次顧客的消費需求，贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

以變應(yīng)變，增強市場競爭力

　　經(jīng)過18年的艱苦奮斗，一直以領(lǐng)先行業(yè)的超前理念引領(lǐng)購物潮流的明湖商場，今年迎來茂名零售市場競爭異常激烈的一年。世界“零售業(yè)巨頭沃爾瑪”的進駐、荔晶購物中心和國成迎賓新店的開業(yè)，茂名零售市場出現(xiàn)了前所未有的競爭態(tài)勢。雖然一直以強勁的綜合實力雄踞茂名百貨零售業(yè)之首，但明湖商場絲毫也不敢懈怠。面對這些強勁的競爭對手，明湖商場抓好營銷，以變應(yīng)變，增強市場競爭力。期間派出大批人員到珠三角等地的大商場進行考察學(xué)習(xí)，在應(yīng)對競爭中做到了知己知彼，進退有度，方案明確，使該商場在4、5、6月單月的銷售額創(chuàng)下了歷史新高。

拓展經(jīng)營，增強規(guī)模優(yōu)勢

　　明湖商場通過發(fā)展連鎖經(jīng)營，增強了企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢，擴大了企業(yè)的影響力。該商場堅持以創(chuàng)立明湖品牌為根本，推崇一切以顧客為中心，為顧客增創(chuàng)價值的服務(wù)理念，以開展“萬村千鄉(xiāng)”市場工程為契機，沿著一條以百貨零售業(yè)為基礎(chǔ)的、多業(yè)態(tài)發(fā)展的、連鎖經(jīng)營的道路闊步邁進。目前，該商場已在高州、化州、茂港、信宜、市區(qū)開設(shè)了直營連鎖店，加快繁榮了我市城鄉(xiāng)經(jīng)濟，為營造一個“貨真、價實、安全、方便”的消費環(huán)境起到了推動作用。

拓展區(qū)域，增強輻射配送能力

　　明湖商場之所以能保持良好發(fā)展態(tài)勢，主要得益于始終堅持抓好總代理業(yè)務(wù)及拓展了區(qū)域，牢牢掌握了經(jīng)營的主動權(quán)。家電批發(fā)配送范圍已從茂名轄區(qū)擴大到陽江、湛江、廣西玉林等地。代理批發(fā)業(yè)務(wù)又為電器旗艦店的銷售和利潤提供了有力的保障，真正達到“以批促零”的目的。同時，繼續(xù)擴大代理區(qū)域和拓展分銷渠道，把批發(fā)分銷網(wǎng)點由縣一級擴大到鎮(zhèn)一級，形成了一個縱橫交錯的地區(qū)性購銷網(wǎng)絡(luò)，進一步擴大和鞏固了經(jīng)營優(yōu)勢。

　　在現(xiàn)代商業(yè)競爭條件下，成功的促銷策劃是提升銷售的有效手段。明湖商場近年注意加大促銷力度，通過整合各種資源，并結(jié)合各節(jié)假日、各季節(jié)特點，連續(xù)推出大型的促銷活動，帶動了系列銷售的增長，加速了商品的流轉(zhuǎn)。

　　由于商業(yè)信譽高，綜合實力強，位居茂名市地方零售業(yè)之首的明湖商場先后榮獲全國“五·一勞動獎狀”、“全國供銷社百強商場”、“全國供銷合作社系統(tǒng)先進集體”、全國“百城萬店無假貨活動示范店”、廣東省“食品藥品放心工程示范店”、省市“文明單位”、“守合同重信用單位”、“廣東省首轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制典型企業(yè)”、“廣東省質(zhì)量效益型先進企業(yè)”、“廣東省用戶滿意企業(yè)”、“連鎖商業(yè)優(yōu)秀門店”、“廣東省模范職工之家”、全國“萬村千鄉(xiāng)市場工程”優(yōu)秀試點企業(yè)等榮譽稱號，獲得各類殊榮100多項。