北京市商務(wù)局新發(fā)布的一份報(bào)告顯示，北京商業(yè)企業(yè)在資產(chǎn)重組和資源整合中將帶來(lái)人才需求的新變化，尤其是連鎖企業(yè)店鋪的迅速擴(kuò)張使得復(fù)合型管理人才、營(yíng)銷策劃人才、鋪店人才等明顯不足。

　　來(lái)自人才市場(chǎng)的信息也證明了這一點(diǎn)。２００７年以來(lái)，零售業(yè)人才，特別是其中的銷售人才一直穩(wěn)居需求的前三名，但在實(shí)際招聘中，復(fù)合營(yíng)銷人員、零售店長(zhǎng)、營(yíng)銷策劃人才往往緊缺。
　　
　　外企高管需求缺口大
　　
　　記者了解到，目前零售行業(yè)外資企業(yè)中，高端人才職位仍以海外人士為主體，真正大陸本地人才屈指可數(shù)。總監(jiān)類職位，如果是外籍人才年薪可達(dá)８０萬(wàn)元—９０萬(wàn)元。而同樣職位，本地人才年薪僅３０萬(wàn)元—５０萬(wàn)元。
　　
　　目前中國(guó)零售行業(yè)缺乏專業(yè)技術(shù)人員，具有大專以上文化程度的各類專門人才只占３％左右。零售行業(yè)企業(yè)基層員工的流動(dòng)率比較大，約在１５％左右，太和顧問(wèn)薪酬顧問(wèn)焦健先生分析，流動(dòng)率高是因?yàn)檫@類崗位的可替代性較高的緣故。
　　
　　從高端人才招聘看，目前仍以外資企業(yè)居多。某資深獵頭Ｃｒｙｓｔａｌ介紹，目前零售行業(yè)高端職位最缺的是營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)理／總監(jiān)，銷售管理經(jīng)理／總監(jiān)和采購(gòu)經(jīng)理／總監(jiān)。以采購(gòu)經(jīng)理為例，做采購(gòu)不僅要會(huì)做采購(gòu)，而且要懂銷售，了解市場(chǎng)，熟悉營(yíng)運(yùn)管理等，這些經(jīng)驗(yàn)，只有在零售業(yè)摸爬滾打多年才能積累獲得。
　　
　　想入行要適應(yīng)半年
　　
　　Ｃｒｙｓｔａｌ表示，“快速消費(fèi)品行業(yè)與零售有著許多相似的地方，如果候選人企業(yè)背景經(jīng)驗(yàn)類似的話，許多外資企業(yè)也愿意接受。當(dāng)然通常還有個(gè)過(guò)渡期，如果本人努力的話，大概半年左右的時(shí)間就能迅速轉(zhuǎn)變。”
　　
　　精通一門外語(yǔ)，是外資零售商們找尋人才的首選條件；其次候選人必須在業(yè)內(nèi)有５年左右的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等也是考量的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于一些民企和國(guó)企而言，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以外，候選人有沒(méi)有工作的激情，能不能吃苦耐勞，有沒(méi)有與企業(yè)共奮斗的心態(tài)往往會(huì)被看重。