“在網(wǎng)上超市購物要滿500塊錢才給送貨。”本想體驗一把不出家門就購物的齊小姐,卻被超市網(wǎng)店高門檻擋在了門外。
早在2004年,上海聯(lián)華超市就開始發(fā)展聯(lián)華OK網(wǎng),隨后易初蓮花、歐尚以及家樂福的網(wǎng)上超市也隨之上線。一時間,線上網(wǎng)店幾乎成了眾多零售企業(yè)爭奪的第二塊戰(zhàn)場。但是,礙于配送物流成本以及網(wǎng)絡購物的安全等問題的制約,超市網(wǎng)購金額門檻設(shè)的偏高,把一些網(wǎng)購金額在200-300元左右的主流人群拒之門外。
據(jù)了解,上海聯(lián)華超市的“聯(lián)華OK網(wǎng)”背靠聯(lián)華的體系發(fā)展了3年,去年雖創(chuàng)出了9.2億元的銷售額,但利潤卻只有800萬元,遠低于行業(yè)平均水平。而家樂福網(wǎng)上超市500元才送貨的購物門檻讓不少消費者望而卻步。
北京商業(yè)經(jīng)濟學會秘書長賴陽表示,隨著零售企業(yè)自身物流配送體系和多業(yè)態(tài)發(fā)展的逐步完善,網(wǎng)店可以以社區(qū)便利店為配送基地,不僅能節(jié)省物流成本,同時還可以拓展對周圍商業(yè)開發(fā)潛力的分析,進而跟進實體店,使實體店和網(wǎng)店統(tǒng)一運作,起到相輔相成的互利作用。
