學生質疑  這是強買強賣侵犯權益    超市解釋  缺零錢下次購物可以換

      對于經濟尚未獨立的學生而言，即使幾毛錢也可以積攢起來派上用場。近日，云南農業大學兩個大一和大四的學生同時向本報反映：學校門前的超市堅持用糖果抵零錢。“我們覺得這種方式太不合理了，即使是一毛錢也應該找還給我們，積少成多呀！再說這種沒有征詢顧客意見的行為，嚴重侵犯了我們作為消費者的自主選擇的權益。”

      超市“以糖代零”惹爭議

      20日下午，大一新生小王到學校正大門前的一超市買了一塊面包，價錢是3.80元。收銀員熟練地開單，隨后問了句有沒有零錢，就塞給了兩顆糖。小王很困惑，可收銀柜臺上裝錢的抽屜里好像沒有5角以下的零錢，轉頭看后面的人也是拿糖果替代找補的零錢。

      “難道是大家習以為常了，還是都得這樣？”喜歡較真的小王跟周圍的同學打聽了這事。同學告訴他，超市用糖果代替零錢找補是很早就開始的事了，只要顧客問要零錢，超市就會說只能拿糖果代替。“后來有個師兄不服氣，為此跟收銀員吵了起來，堅持見經理，收銀員這才找錢給他。”

      “以糖代零”屢次發生

      據小王了解，這家超市只要找補的零錢不是5角的就一律用糖果代替，假設找9毛，收銀員就會找你5毛錢和4顆糖果代替。“4毛錢也是錢呀，幾次下來就可以去食堂打菜或者用來吃早點。再說，都是大人了，誰還吃糖呀？簡直是強買強賣。”

     對于小王的不滿，市民朱先生也表示贊同。他的兒子今年讀大四，前幾天回到家里也跟他抱怨了這事。“以前學校附近有3家超市時，沒發生過這種情況。自從半個月前其中兩家超市拆除后，學生再去剩下的那家超市購物，收銀員就用一顆糖抵1毛錢。我覺得這樣的做法實在太不好了，學生的錢本來就少，（超市）該補多少就得補多少。”

      超市：零錢不夠才用糖抵

      昨天上午，記者來到小王購物的超市，買了一包標價8毛錢的土豆片，收銀員打開抽屜，其中兩個空格裝滿了糖果。令人意外的是，這回他給記者找補了兩毛的零錢。對此收銀員解釋，超市只會在零錢不夠用時用糖果代替，如果學生不喜歡糖，可以等下次來買東西時再把錢換回去。對于這一解釋，小王認為并不成立，他說，之前收銀員根本就沒有跟他講過可以退換，只是遞給他糖，抵找補的零錢。超市外，幾個女生告訴記者：“這兩天情況好像有所改變，基本上找補都能拿到零錢了。”

      消費者有權自主選擇商品

      記者上網搜索了一下，這種現象在全國時有發生，據店方稱原因是零錢過于緊俏，遭到了消費者的強烈質疑。今年7月份，本報記者還報道過《麗江某超市糖果代替現金找零被指強買強賣》，指出從《中華人民共和國消費者權益保護法》來說，就是關系到消費者權益的案件。根據有關條款：“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。”