白天在家看書上網(wǎng),吃過晚飯到小區(qū)附近的超市采購第二天的食物,這是“準(zhǔn)媽媽”肖佩一個星期以來執(zhí)行的作息時間表。
在連續(xù)高溫的炙烤下,像肖佩這樣的“夜購一族”逐漸壯大。有超市統(tǒng)計,夜間銷售已占全天銷售額的40%至45%,幾乎撐起了“半邊天”。商場夜間人流更是比白天高出七八成。
8月1日晚7點多,筆者來到朝暉二區(qū)的“好又多”超市,只見店內(nèi)熙熙攘攘,顧客不少,一樓生鮮速凍區(qū)和二樓的食品區(qū)人氣最旺。不少正在購物的消費者告訴筆者,白天太熱,一般不愿意出來活動;晚飯后散步到超市,正好順便買回明天要吃的瓜果蔬菜等食品。工作人員小陳說:“晚上7點半至8點半是人最多的時候,要到9點以后人才慢慢少下來。”
“華潤萬家”施家橋店內(nèi)也是燈火通明,十多個收銀臺平均每個有三四位顧客排隊等候結(jié)賬。在面包糕點銷售區(qū),一位搖著蒲扇的大媽拿著一袋面包在問工作人員:“打折開始了嗎?”在得到肯定的答復(fù)后,她又多拿了一袋。只見工作人員手腳麻利地把一張新標(biāo)簽覆蓋在原標(biāo)簽上,原來3.8元一袋的長條面包,現(xiàn)在售價2.5元。這位大媽告訴筆者,超市每晚8點以后,部分面包和水果就會打折,這時候來買最劃算。
筆者走訪杭城各大超市后了解到,近來超市的人流呈現(xiàn)“兩頭多,中間少”的分布,特別是夜間的人流量正隨著白天氣溫的升高而增多。因此,不少超市推出面包蔬菜打折、 “買一送一”等促銷活動,或進(jìn)行反季特賣,吸引納涼閑逛的人群,趁機(jī)做大夜間消費“蛋糕”。據(jù)“華潤萬家”統(tǒng)計,6月份天氣稍微涼快的時候,一家門店夜間消費的比例在30%左右;進(jìn)入7月份,夜間消費的比例上升到了40%至45%。
不僅是超市,“夜購一族”對商場銷售業(yè)績的推動作用更大。7月31日晚,在杭州百貨大樓,大多數(shù)柜臺的涼鞋、女裝都在搞打折活動,吸引了很多人試穿、購買。“本來只是來看看的,折扣這么大,就有了買的沖動。”在Bear Two的柜臺,正在進(jìn)行限時3.8折活動,謝小姐忍不住“搶”購了一條裙子。據(jù)“百大”統(tǒng)計,目前夜間每小時的人流和消費量為白天的1.7至1.8倍左右。
“很多人沿著西湖逛一逛,一拐就拐到我們商場了。晚上我出去發(fā)禮品,感覺人流比白天多一倍。”“解百”的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。為了將數(shù)量龐大的夜間休閑人群轉(zhuǎn)化為“夜購一族”,進(jìn)一步激活夜間消費,商場也推出一些措施。比如從7月27日起,“解百”箱包節(jié)的重點促銷時間放在晚上,傍晚6點以后,購買箱包還能獲贈價值不等的“五豐”冷飲券。而“百大”不僅將早晚營業(yè)時間往后推遲了15分鐘,還從7月7日開始推出“品牌夜市”活動,滾動推出夜間特別折扣。