7月16日 本周五,修整一新的世紀聯華超市外海店將重新開業。它被賦予了“社區型大賣場”的新定位,并以品牌檔次更高、更年輕化的產品吸引優質顧客。這一點與此前新開業的華潤萬家施家橋店有些類似。
業內人士分析,超市行業競爭日趨激烈,使得市場走向了細分趨勢,很多超市有了針對性的特色定位。而新近重新定位或新開的超市,更注重挖掘30歲左右年齡層次的優質顧客,并展開了“爭奪戰”。
超市追求“商場化功能”
繼去年世紀聯華慶春店重裝開業后,世紀聯華外海店也于今年5月份停業裝修。
這次裝修主要做了三件事,即擴面、設備更新、品牌結構調整。該超市的店長壽春說,重新開業后將會引進更多的進口食品、生活類時尚新品和高檔服裝、化妝品品牌,賣場的整個布置也會更加亮麗。
該超市將新增3300平方米的營業面積,整體達到1萬平方米左右。調整后,一樓全部做生鮮賣場和糧油等民生用品,生鮮商品的檔次將全面提高,滿足不同層次消費者的需求;二樓經營食品和百貨快速消費品,引進了一些商場專售品牌,如艾迪夢托床上用品、七匹狼、太子龍男裝、耐克、阿迪達斯等。三樓經營家電、服裝、家紡等其他百貨類商品。此外,還擴大了彩妝區、居家區的面積,增設薇姿等專柜,并引進了資生堂、米糠油等知名品牌。
從某種程度上來說,這家超市在追求“商場化功能”,正如去年裝修后新開業的世紀聯華慶春店。
“30”年齡層消費能力被看好
去年,世紀聯華慶春店花了3個月時間,投入4000萬裝修,重新開業吸引了更多的人氣,由此帶來了可觀的收益。比如,去年新引進的品牌如百麗,平均日營業額達1萬左右。而其他中高檔品牌,銷售情況普遍好于預期。
聯華華商集團有關負責人表示,年齡層在25—35歲之間的客戶,是市場購買力的主體。面對某種商品,他們會衡量“值不值得買聯華華商集團有關負責人表示,年齡層在25—35歲之間的客戶,是市場購買力的主體。面對某種商品,他們會衡量“值不值得買”,價格已不是決定購買與否的唯一因素,而品牌才是購買行為的風向標。
正因為如此,超市在調整看好這一層次顧客的市場購買力和需求。而外海店,附近有南肖埠小區、采荷、凱旋街道,常住人口多,但缺乏大型綜合性超市。這一得天獨厚的地理優勢,也堅定了華商集團對其“下手”的決心。店長壽春表示,整潔、明亮的新環境,加上品牌方面的調整,一定會留住“三十”年齡段的客戶。
據介紹,杭州聯華華商集團還將今年定為“超市大修年”,準備投入資金上千萬元,對省內70家門店進行裝修調整。近期,世紀聯華華商店也將開始調整,重新引進檔次更高的大品牌。
杭城超市競相換“新裝”
“30”年齡層的消費能力,不僅讓世紀聯華超市重新定位,華潤萬家超市早已看到這一點。
去年6月,華潤萬家施家橋店一開張,就以鮮明的主色調、歐美化的裝修、偏重時尚風格的商品,吸引了眾多的優質客戶,其人氣令其他超市眼紅。此后,世紀聯華慶春店、外海店也陸續推出“新裝”,以挖掘顧客的消費潛力。
在上海、深圳,超市已經針對“30”年齡層顧客,展開了精品路線的嘗試。在上海,聯華調整港匯廣場地下的聯華超市,改名聯華生活館,投入90多萬,特邀日本、香港設計師裝修。在深圳,集購物、娛樂、消費于一體的華潤萬象城OLE超市內,40%為進口商品,緊緊鎖住優質客戶的需求。
有業內人士分析,超市已在國內發展了近20個年頭,經過快速成長和規模擴張后,已進入一個業態定位差異化、有序化的整合期,一些定位經營不清晰或有誤的超市,將在無情的競爭中被淘汰。“今后,杭城超市給市民提供的不僅是生活上的便利,更是高品質生活的享受。”