編者按 《企業(yè)物流成本構成與計算》國家標準于今年5月1日起正式實施，據(jù)此可以測算行業(yè)平均物流成本。過去幾年，無論是企業(yè)自建物流體系的不斷完善還是第三方物流業(yè)務的快速成長，從重視成本節(jié)約到重視提升服務，物流業(yè)的發(fā)展從未止步，信息流、商流、物流與資金流在同步運行。我們特意選取了物流管理提升較快的商業(yè)連鎖、汽車制造和港口運輸?shù)刃袠I(yè)企業(yè)進行深入采訪，以期捕捉物流業(yè)的新變化、新動向。
“商業(yè)的發(fā)展離不開物流業(yè)的支撐。”采訪中百集團，中百物流配送中心執(zhí)行總經(jīng)理李惠斌第一句話就與記者談起了“物流經(jīng)”。
走進武漢市西郊吳家山的十公里物流長廊，中百物流配送中心天藍色的屋頂、“U”字型的建筑，一輛輛印有中百集團紅色商標和“中百物流”字樣的配送車，顯得格外引人注目。
2003年9月正式啟用的中百物流配送中心，目前擁有面積3.5萬平方米的常溫干貨配送中心，除滿足集團內各公司自身配送需要外，還能向社會配銷8000個品種的商品，日商品吞吐額達3000余萬元；1.2萬噸庫容量的生鮮速凍食品配送中心，可提供肉制品、奶制品及水餃等冷凍食品的儲存與配送服務；3000余平方米庫容面積的通過型蔬果配送中心，每天為集團連鎖超市提供兩次蔬菜、瓜果配送服務，滿足了超市生鮮經(jīng)營需求。
2006年，中百物流中心實現(xiàn)主營收入近億元，不僅解決了集團內部的物流配送需求，還為社會客戶以及入駐武漢的國際商貿企業(yè)提供第三方物流配送服務。
利用信息技術
打造現(xiàn)代物流中心
中百集團旗下的連鎖超市在上世紀末發(fā)展迅速，但隨著連鎖門店的增加和業(yè)內競爭的加劇，制約其發(fā)展的“物流瓶頸”因素也凸現(xiàn)出來。
2003年9月，中百集團投資1.04億元組建的全國商業(yè)單體面積最大的現(xiàn)代化物流配送中心————武漢中百物流配送中心正式啟用。目前，中百物流配送中心常溫干貨配送中心，采用無線手持終端技術實時記錄庫房收貨、定倉、補貨、移庫等信息，及時準確記錄倉位品種和存量變化，使供應商、配送中心及零售商隨時掌握商品庫存、在途商品和門店銷售信息。
在服務于500余家中百便民超市的拆零分揀區(qū)，記者看到，連鎖門店通過信息系統(tǒng)發(fā)出需求信息，服務器將處理后的信息發(fā)到數(shù)字分揀系統(tǒng)(DPS)，工作人員只需按照數(shù)字分揀線的提示作業(yè)，整個操作流程十分簡便。
信息化支撐的作業(yè)流程，使中百物流配送中心庫存、分揀、配送作業(yè)的差錯率降低到萬分之三以下。同時加快了商品周轉速度，提高了倉送率，降低了商品資金占用率，節(jié)約了經(jīng)營成本，有力保障了信息流、商流、物流與資金流同步運行。2006年，僅常溫配送中心就為集團下屬兩大超市公司500余家門店累計配送商品2000余萬件、配送里程近200萬公里、配送門店5萬點次，實現(xiàn)主營業(yè)務收入4000余萬元。
通過物流配送中心根據(jù)各門店的需求進行統(tǒng)一采購配送，中百連鎖超市不僅降低了運營成本，還獲得了相關信息，減少了風險。
“現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展離不開物流業(yè)的支撐，而信息化的集成程度決定著物流的發(fā)展水平。”李惠斌坦言。中百物流配送中心的目標是利用現(xiàn)代信息技術，打造現(xiàn)代物流業(yè)，從而降低運營成本，形成價格優(yōu)勢，不斷滿足顧客的低價需求，并支撐連鎖超市快速發(fā)展。
整合社會資源
構建配銷體系
開拓物流領域、構建低成本配銷體系，整合社會資源是個重要方面。
中百物流配送中心在建設常溫干貨配送中心的基礎上，收購原武漢冷凍六廠資產(chǎn)，投入4000萬元將其1.2萬噸冷庫改建成低溫配送中心，并租賃江岸丹水池和漢陽黃金口社會閑置資產(chǎn)，分別改造成為一個通過型蔬果配送中心和一個三方物流高架庫，形成常溫配送、低溫配送、干貨配送、生鮮蔬果配送完善的配送體系。
2003年開始，超市業(yè)態(tài)競爭在武漢三鎮(zhèn)日益激烈，中百集團開始加快進入湖北省地縣級城市。在集團加快湖北地市級城市網(wǎng)點開發(fā)的同時，中百物流配送中心率先將“汪集雞湯”、“杜婆雞”、“金口風干魚”、“鄂西北高寒菜”、“恩施泡蘿卜”等幾十種風味特色菜引進連鎖超市。
此舉不僅豐富了連鎖超市的商品供應，使超市經(jīng)營更加特色化、個性化，同時為當?shù)剞r(nóng)民增收創(chuàng)造了條件，帶動了當?shù)叵嚓P產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
中百集團總經(jīng)理張錦松表示，通過整合社會資源，控制流通成本，中百集團將門店、總部和配送中心的運營整合為一體，并自動分解為直供和配送，與第三方物流體系無縫鏈接，實現(xiàn)物流閉環(huán)，為集團發(fā)展連鎖超市提供了有力支撐。
提升物流功能
實現(xiàn)“兩個轉變”
武漢物流企業(yè)“多而小＂，專業(yè)化第三方物流企業(yè)發(fā)展緩慢。為加快由企業(yè)物流向物流企業(yè)轉變，由成本控制中心向利潤中心轉變，中百物流配送中心充分發(fā)揮自身的商品庫存及配送功能優(yōu)勢，采用電子商務信息平臺和現(xiàn)代管理手段，推行網(wǎng)上訂購和結算方式，為中小型零售商、酒店提供多品種一站式采購、批發(fā)及配送的一條龍快捷服務，有效提升了現(xiàn)代物流功能，降低了運營成本。 為進一步完善配送功能，提升配送能力，中百物流配送中心還計劃租賃一座庫房面積達10000平方米的物流庫，并投入相關物流設備建立信息管理系統(tǒng)。
中百物流配送中心一方面不斷提升現(xiàn)代物流功能，滿足集團連鎖超市遠程發(fā)展配送需求，另一方面，沿集團供應鏈大力開拓第三方物流市場，發(fā)展了恒安紙業(yè)集團、湖北國寶橋米有限公司等三方物流固定客戶30多家，使公司第三方物流收入穩(wěn)步增長。
借助現(xiàn)代信息技術和科學管理，武漢中百物流配送中心的經(jīng)營之路，正朝著專業(yè)化、規(guī)模化、標準化、系統(tǒng)化、集約化的方向邁進。
