家樂福聲稱護膚品全線8.5折,但因為玉蘭油、露得清、歐萊雅等三大護膚品牌都不參加活動而臨時改成返券,此舉涉嫌促銷違規。昨天下午,記者再次來到家樂福中關村廣場店,發現“護膚品全場8.5折”的廣告仍未被撤下。
還未進店,門口“超值讓利省更多”的廣告上“全場護膚品8.5折”的文字赫然在列。不少顧客都對全場護膚品8.5折的活動感興趣?!伴T口不是說全場嗎?”“設專柜的幾個大品牌都不參加,現在只有滿100返15?!睔W萊雅導購這樣答復一位消費者的質詢。記者上前詢問“今天報紙都曝光了,你們怎么還這樣宣傳呀?”卻得到了“這是超市的事兒,我們品牌反正早就不參加了”的回復。不僅是立牌廣告,記者發現店內各處的DM彩頁、家樂福網站上最新促銷網頁均未對促銷活動的變化做出更改。
面對質疑,家樂福昨天終于回應稱:因為兩位北京區的負責人均外出開會,無法對促銷廣告進行調整。但是,負責人一旦抵京將盡快對此事做出處理,促銷中出現的問題也將及時整改。
市商務局流通秩序管理處處長張強表示,明示全場打折,實際上卻未做到,違反了《北京市實施〈零售商促銷行為管理辦法〉細則》中的規定,商務局將對此進行調查,“至于是否會給予處罰要依據其違規程度的輕重而定?!?
