中國零售業從最初“跑馬圈地”的開店，到現在“長袖善舞”的并購，經歷了無數的風云變幻，并購、擴張等字眼也迅速成為業內最流行的關鍵詞。事業的輝煌無疑要由人來造就，所以，這個行業的問題也最終轉化為人的問題。有專家學者指出，人才將會成為未來中國零售業競爭的焦點之一，也將是制約未來零售業發展的瓶頸之一。
外資巨頭開店提速 本土企業當仁不讓
根據聯商網的統計，截至2007年1月1日，沃爾瑪在中國內地門店總數是74家。而2008年前，沃爾瑪在中國內地的門店總量將達到100家。截至2007年1月8日，家樂福在中國內地門店總數為92家。而2007年，這個數量還將再增加20家。以沃爾瑪和家樂福為首的外資巨頭將掀起一場更大規模的擴張浪潮。來自國內的消息，國美預計將在2008年前再開800家店，從而使門店總數達到1200家。國內零售企業也是緊追猛趕，出現白熱化的競爭狀態。
“擴張的加劇必然使得中國零售業的人才缺口不斷加大，尤其是零售高管層的吃緊狀況不斷顯現。”上海交大海外教育學院的執行院長王紅新說，“中國零售業必須盡快建立自己的人才培訓體系?！?/FONT>
零售業人才匱乏
入世以來，中國零售業的整體狀況得到了很大的提升，一路超速。但是，人才狀況不容樂觀，零售業人才無論從數量還是質量，都遠遠不能滿足整個行業的發展需求。資料顯示，中國零售業具有大專以上文化程度的各類專業人才只占從業人員的3％左右。雖然也有從國外引進“外援”，但是畢竟是少數，而且也需要本土化。
呼喚零售業的“黃埔軍?！?/FONT>
專家認為，要解決這個難題，一方面要依靠國家加大零售人才的培養力度，另一方面要建立系統的專業的人才培養團隊，這個團隊的建設，必須依靠零售人自己。專業團隊的建設在系統提升零售業高級管理人員知識水平的同時，也為零售從業者搭建起一個互動交流的平臺。從這個意義上來說，上海交大海外教育學院零售管理總裁班(EMBA)恰好填補了這個空缺。上海交大海外教育學院零售管理總裁班(EMBA)是該專業領域的先行者。其教師陣容既擁有豐富的MBA或EMBA教學經驗，又有豐富的高層管理實戰經驗。課程體系由策略篇和實務篇組成，既為學員打下工商管理課程的基礎，又能促進學員零售專業領域知識的深造。教學方式上遵循工商管理教育的規律和特點，前瞻、系統和靈活，固定課堂、實戰模擬和案例研討有機組合。并配合專業講座及實地考察。
零售業是中國市場化開放程度較高的一個行業，用“兵臨城下”一詞來形容中國零售業的處境恰如其分。這個時候，不前進就是敗北。要對抗強大的外資零售兵團，就需要一大批優秀的將才。一方面，我們需要更多的像上海交大這樣的零售業學習交流平臺，為中國零售業輸送生力軍；另一方面，我們要呼吁所有中國的零售業人士，保持熱情，多多充電，武裝起來，不畏強大！
