4月3日,徐女士逛超市時(shí)候看到一種“天水洋”牌的沙丁魚肉泥罐頭。罐頭的說明書上寫著,“可以使用微波爐加熱”。
促銷員說,“這種罐頭適合6個(gè)月到18個(gè)月的嬰兒食用。”徐女士的兒子12個(gè)月大,正適合吃這種罐頭。于是徐女士花6.5元買了一瓶。
沒等吃呢它先“炸”了
回家以后,徐女士按照說明書的指示,把罐頭放到微波爐里。兩分鐘后,徐女士從微波爐里把罐頭取出,輕微晃動(dòng),砰的一聲,罐頭里的汁液噴到了徐女士的臉和脖子上,“當(dāng)時(shí)臉上火辣辣地疼?!毙炫炕貞浀馈?/P>
“包裝上寫著能用微波爐,怎么還能爆炸?”徐女士認(rèn)為這種魚肉泥罐頭質(zhì)量有問題。
徐女士找到超市,但超市負(fù)責(zé)人卻表示,“賣了這么多產(chǎn)品,也沒出現(xiàn)過爆炸的事兒呀,肯定是你加熱操作有問題?!?/P>
消協(xié)調(diào)解超市給賠錢
徐女士將此事投訴到皇姑消協(xié)。消協(xié)人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),罐頭外包裝上有可以用微波爐加熱的說明,但是沒有說明時(shí)間和溫度限制,更沒有危險(xiǎn)提示。
皇姑消協(xié)鄭艷潔秘書長認(rèn)為,該產(chǎn)品的包裝說明上存在一定缺陷,由于沒有限制加熱時(shí)間和加熱溫度,所以導(dǎo)致消費(fèi)者對罐頭加熱過量引起爆炸受到傷害。作為銷售方的超市,銷售這種食品出現(xiàn)了問題應(yīng)該對消費(fèi)者進(jìn)行賠償。經(jīng)過消協(xié)人員調(diào)解,最后超市同意拿出300元賠償給徐女士。