在中國本土經營的中外超市中,均有自己的一套降低成本的經營辦法。土辦法、洋辦法各顯其能。
大商集團:“土”辦法節能降耗
在能源成本控制上,大商最近兩年有很多突破。雖然有些辦法聽起來有點“土”,但在降低能耗上頗為有效。
去年,大商集團在一家面積1萬平方米左右的店鋪進行了節能嘗試,人為靈活地控制照明時間。如早上7點入場進行前期準備時盡量少開燈,人為地調節空調使用時間,同時通過安裝節能器,一年節電比率達到15%。結果僅電費一項,就在以前一年200萬元的基礎上節省了60多萬元。
一般情況下,在大商1萬平方米的門店,每年經營費用會在1000萬元左右。而能源耗費一項,就會達到300多萬元,用電設備會占到30%左右。在超市,用電是無處不在的。通過更多的人為控制用電時間,如以前24小時運轉的設備,現在分段運營,降低到18小時或12小時,以節省能耗。
在北方地區,供暖是能源支出的一個大項目。大商的供暖費統一是按照面積測算,每平方米收費25元,一個1.8萬平方米的門店,正常的采暖費要50萬~60萬元。后來門店與供暖單位協商,改變了收費方式,用表計量供暖費用。門店自行調節供暖,賣場內溫度高的時候,可以少用一些。根據季節和店內人流,對供暖溫度進行控制。在用表以后,去年單店全年的采暖費只有15萬元。
此外,門店還會在用電的制度上想辦法,如包干到人,誰用電,誰承擔費用的原則。對于一些進店的廠家,也采取了誰使用設備、電器,誰承擔的原則,將一部分費用分攤到了廠家。
易初蓮花:技術層面降低能耗
不同于大商集團的節能風格,易初蓮花一直依靠技術實現節能降耗。其機電設備部總經理沈威對記者說,現在他正與松下公司洽談賣場照明的節能方案。
在管理手段方面,易初蓮花借助遠程監控來實現節能,避免人為管理的不一致性。如商場照明,巡視中經常發現燈在非營業時間開啟或用完后卻不關燈的現象。從而研制了照明監控系統,在賣場的特定區域安裝照明度監控探頭,它自動收集賣場光亮度信息。“一旦出現在非營業時段光亮度過高的情況,監控中心會及時聯系商店,督促關閉燈光。”
監控中心也實現了對賣場空調、冷凍等各項設備的實時監控,為降低能耗、避免浪費提供了更科學、更有力的依據。
此外在原有模式上,進行小小的改動也能出大效益。如原先一個開關控制一排燈,即使只有幾人辦公,也必須開啟大片的燈。將線路改動后,一個開關控制一小區域的燈。在賣場使用的設備中,照明、空調、冷凍設備、自動扶梯等都是耗能大戶,其中冷凍設備占能耗的20%~30%,而通過引入先進的電子膨脹閥,可降低能耗10%以上;引進夜間運行模式,對夜間冷庫的溫度進行回置,以及設定智能化霜模式,可有效節電15%以上。
在自動人行扶梯上安裝自動停止裝置,當電梯無人搭載時,電梯自動停止,大大降低了電耗和設備的磨損。
麥德龍:減少事故帶來的風險成本
實際上,對于企業來說通過建立質量體系,從而有效減小質量事故發生的風險,也可以降低商場的總體運營成本。
以“現購自運”模式運作的麥德龍公司,已經在全國所有商場全面推行HACCP(危害分析和關鍵控制點)理念,從供應商的選擇,配送中心的把關,物流運輸中的溫控,商場收貨,儲存和銷售等各個環節對食品安全進行全方位的監控。
在供應商選擇上麥德龍非常謹慎,甚至聘請第三方獨立審核機構考察供應商。一旦發現不合格情況及潛在風險, 麥德龍立即停止與供應商合作。
在麥德龍各家商場, 冷凍品、冷藏品、肉類產品、魚類產品和果蔬類產品都有各自獨立的不同溫度的收貨平臺,有效地保證了各類產品的冷鏈不被破壞。而在商場內,不同溫控要求的產品存放并展示在各自獨立的區域,確保生鮮、冷藏、冷凍產品能保存在最佳儲藏條件之下。
按照HACCP體系中避免交叉污染這一重要原則,麥德龍商場內各部門以及所用工具,甚至員工的工作服,均有各自的顏色標識,例如蔬果部的地板是綠色,魚類部是藍色,肉類部是紅色,面包房是黃色。員工身著各自部門顏色的工作服,使用不同顏色的刀具進行操作,避免微生物交叉污染。
(中國經營報 徐春梅、厲林)