為認(rèn)真貫徹消協(xié)關(guān)于“消費(fèi)和諧”主題，3月15日，永輝集團(tuán)組織福州地區(qū)門店中的29家同時(shí)舉行了以“傾聽顧客心聲  共創(chuàng)和諧消費(fèi)”為主題的3.15特別活動(dòng)。通過設(shè)立咨詢臺(tái)，門店各部門主管與廣大顧客進(jìn)行面對(duì)面地溝通交流，并組織相關(guān)人員進(jìn)行永輝宣傳單頁的發(fā)放及開展顧客消費(fèi)問卷，積極聽取顧客對(duì)門店設(shè)施、商品質(zhì)量、員工服務(wù)等問題的意見及建議。
 

    顧客踴躍參與到整個(gè)活動(dòng)中，與超市管理人員形成了良好的互動(dòng)。永輝超市的便利購(gòu)物得到了廣大市民的一致認(rèn)可，為答謝顧客提出的建設(shè)性意見，永輝集團(tuán)還為參與活動(dòng)的顧客送上了“永輝感謝杯”等精美禮品。