零售商們都很清楚,今年的假日購(gòu)物日程非常緊張。在感恩節(jié)和圣誕節(jié)之間,只有六天的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備禮物——這使得今年的節(jié)日季變得非常短。
沃爾瑪正試圖充分利用這種情況,鼓勵(lì)購(gòu)物者從這周開(kāi)始檢查他們的購(gòu)物清單。從美國(guó)東部時(shí)間周五午夜開(kāi)始,沃爾瑪比以往任何時(shí)候都更早地發(fā)布了假日促銷(xiāo)廣告。
這家零售商在其網(wǎng)站上表示,消費(fèi)者可以在電子產(chǎn)品、玩具、家居用品和運(yùn)動(dòng)配件商品中找到打折產(chǎn)品,包括BouncePro 降價(jià)25美元、Farberware 降價(jià)30美元、VIZIO 55英寸m系列量子4K Ultra HDR智能電視降價(jià)100美元。
沃爾瑪還將首次在這個(gè)假日季提供次日免費(fèi)送貨服務(wù)。今年早些時(shí)候,沃爾瑪開(kāi)始推出這項(xiàng)服務(wù),這對(duì)亞馬遜的Prime會(huì)員福利是個(gè)打擊。該公司表示,現(xiàn)在大約有75%的美國(guó)消費(fèi)者選擇了這一服務(wù),超過(guò)了在2019年底前達(dá)到這一目標(biāo)的計(jì)劃。
與此同時(shí),沃爾瑪表示,今年將在沃爾瑪網(wǎng)站上增加一個(gè)新的禮品搜索工具,讓購(gòu)物者更容易找到禮物。該公司還將于11月1日發(fā)布新的數(shù)字玩具目錄。該公司還表示,將在商店里為購(gòu)物者提供快速結(jié)賬服務(wù),以避免排隊(duì),并讓員工在自己的平板電腦上付款。
德勤最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),讓顧客感受到方便實(shí)惠比其他任何事情都重要,尤其是在“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”這樣的日子。81%的人表示促銷(xiāo)活動(dòng)影響了他們?cè)谶@個(gè)假期購(gòu)物的決定。該公司還發(fā)現(xiàn),對(duì)于購(gòu)物者來(lái)說(shuō),免費(fèi)送貨比快速送貨更重要,85%的人說(shuō)他們想要前者,15%的人想要后者。
與過(guò)去的假日季類(lèi)似,沃爾瑪還表示將從11月2日開(kāi)始舉辦活動(dòng),主題圍繞《精靈寶可夢(mèng)》《星球大戰(zhàn)》和《冰雪奇緣》中的角色。這是該公司吸引更多孩子和他們的父母來(lái)商店的努力的一部分。
全美零售聯(lián)合會(huì)曾表示,預(yù)計(jì)今年11月和12月的假日零售額將增長(zhǎng)3.8%至4.2%。不過(guò),該公司表示,“交易的不確定性”可能會(huì)拖累本購(gòu)物季。