據(jù)悉，順豐同城急送近期在鄭州上線被稱為“幫我買”的跑腿業(yè)務(wù)，在小程序頁(yè)面與“取送件”形成并列的一級(jí)入口。

據(jù)頁(yè)面介紹，用戶可以在搜索框中輸入想要購(gòu)買的品類，填寫購(gòu)買地址和收貨地址，確認(rèn)并支付運(yùn)費(fèi)，系統(tǒng)會(huì)分配就近騎士幫用戶購(gòu)買，重量在2~5kg內(nèi)的商品，起步價(jià)10元，標(biāo)準(zhǔn)配送時(shí)效55分鐘，基礎(chǔ)配送范圍為2公里內(nèi)。該服務(wù)為24小時(shí)全天。

南都記者在順豐同城急送小程序?yàn)g覽發(fā)現(xiàn)，用戶可以在搜索欄內(nèi)輸入文字說(shuō)明想要購(gòu)買的物品品類，選擇標(biāo)簽補(bǔ)充，也可以上傳圖片輔助描述。目前列出購(gòu)買備選的商品有咖啡、奶茶、小吃、酒水、宵夜、藥品、生鮮等7類，每一類下面都有更為具體的商品標(biāo)簽。

比如咖啡的標(biāo)簽可選“星巴克”、“抹茶星冰樂(lè)”、“拿鐵”等常見品牌/款式，宵夜可選“小龍蝦”、“不要辣”等品類/口味，藥品標(biāo)簽有“碘酒”、“999感冒靈”、“創(chuàng)可貼”等常用非處方藥品，等等。此外，“隨意購(gòu)”一欄下方還有“撲克牌”、“洗發(fā)水”、“雨傘”、“充電器”、“電池”等不屬于上述7類的日常生活必需品。類似的選品與其他本地生活服務(wù)平臺(tái)所提供的服務(wù)頗為相似。

在訂單頁(yè)面，除了填寫收貨信息，用戶可以通過(guò)指定地址購(gòu)買，也可以選擇讓騎士就近購(gòu)買。南都記者以鄭州火車站為隨機(jī)定位測(cè)試發(fā)現(xiàn)，可選擇的購(gòu)買地點(diǎn)包括水果店、藥店、便利店、超市等;若選擇騎士購(gòu)買，則購(gòu)買范圍為2公里內(nèi)，超出則另行規(guī)則計(jì)算，或與騎士協(xié)商。配送時(shí)間為全天，可選時(shí)段間隔15分鐘。

而在價(jià)格方面，依據(jù)頁(yè)面說(shuō)明，幫我買的跑腿服務(wù)起步價(jià)10元，在2km以外，每增加1km、配送時(shí)效多5分鐘，而超出重量(5kg~50kg)、里程(2km~50km)，以及在特殊時(shí)段(22~24時(shí)、24~7時(shí)，等)均需要另行收費(fèi)。如果遇上惡劣天氣、下單高峰期，為促進(jìn)騎手接單，平臺(tái)也會(huì)臨時(shí)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。以23時(shí)下單頁(yè)面為例，跑腿費(fèi)由10元基礎(chǔ)費(fèi)和4元特殊時(shí)段服務(wù)費(fèi)構(gòu)成。

南都記者將其與達(dá)達(dá)同城送跑腿業(yè)務(wù)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，二者承諾時(shí)效和多個(gè)指標(biāo)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)劃分基本一致，在重量上，達(dá)達(dá)同城配送重量上限25kg，而順豐幫我買為50kg。

值得注意的是，依據(jù)《順豐同城急送幫我買服務(wù)協(xié)議》，用戶可以通過(guò)同城急送創(chuàng)建、發(fā)布幫我買信息，系統(tǒng)將根據(jù)信息自動(dòng)計(jì)算任務(wù)事項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)參照各地區(qū)同城急送計(jì)費(fèi)規(guī)則，以及所購(gòu)買的物品重量、購(gòu)買商品的地址、收貨地址的距離進(jìn)行計(jì)算;幫我買物品價(jià)格范圍建議不超過(guò)500元人民幣。

今年以來(lái)，順豐在同城配送市場(chǎng)動(dòng)作頗多。南都記者從相關(guān)報(bào)道和官方平臺(tái)了解到，順豐4月上旬在北京推出面向同城貨運(yùn)市場(chǎng)的“計(jì)時(shí)配”業(yè)務(wù)，為個(gè)人、企業(yè)等提供同城搬家等服務(wù)，后又相繼加碼北京、上海的配送時(shí)效，提出24小時(shí)“不打烊”，并將北京的配送范圍擴(kuò)展至六環(huán);去年年底，主打同城大件貨運(yùn)配送的“順豐打車”還曾“閃現(xiàn)”市場(chǎng)。有消息稱，順豐將以“幫我買”為藍(lán)本逐漸推廣布局至全國(guó)多個(gè)區(qū)域，進(jìn)而完善順豐同城配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓寬服務(wù)邊界。

今年年初，順豐在年度報(bào)告中披露，2019年順豐同城將依托順豐生態(tài)系統(tǒng)，成立同城公司獨(dú)立化運(yùn)作，逐步引入戰(zhàn)略合作和投資方，打造獨(dú)立第三方即時(shí)配送服務(wù)平臺(tái)，對(duì)客戶進(jìn)行新零售賦能。

順豐2019年半年報(bào)提到，過(guò)去三年，順豐同城面向餐飲、商超、服裝、醫(yī)藥等全行業(yè)，提供不同場(chǎng)景、配送距離、配送模式的定制化服務(wù)，第三方配送合作伙伴包括麥當(dāng)勞、肯德基、瑞幸咖啡、天虹、永輝、必勝客、優(yōu)衣庫(kù)等行業(yè)頭部客戶。上半年，順豐同城業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)不含稅營(yíng)業(yè)收入7.86億元，同比增長(zhǎng)達(dá) 129.13%。依據(jù)頁(yè)面信息，目前順豐同城急送已經(jīng)開通國(guó)內(nèi)不下20座城市，包括北上廣深一線城市，以及廈門、西安、哈爾濱、青島等二線城市。