8月16日，在阿里供應(yīng)鏈開放日上，阿里巴巴宣布升級供應(yīng)鏈平臺能力，將打造一個端到端全數(shù)字化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，幫助各行業(yè)零售商家優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。目前，阿里供應(yīng)鏈平臺的能力已經(jīng)運(yùn)用于阿里旗下25個業(yè)務(wù)板塊，服務(wù)超過3萬家商家。未來，這一平臺將面向全行業(yè)商家開放。

過去十年，憑借在大數(shù)據(jù)和算法上的優(yōu)勢，阿里供應(yīng)鏈平臺沉淀了一套服務(wù)各種零售業(yè)務(wù)的能力，從商品的生產(chǎn)規(guī)劃、銷售到流通、配送，全鏈路幫助行業(yè)和商家通過供應(yīng)鏈管理來降本增效。盒馬、天貓超市、天貓國際以及天貓、淘寶深度合作的品牌商和供應(yīng)商，均成為阿里供應(yīng)鏈平臺的受益者。

對各行業(yè)的商家而言，在正確的時間，把正確數(shù)量的商品，以正確的價格，放到正確的地點，是最理想的供應(yīng)鏈管理狀態(tài)。這意味著最高效快速地響應(yīng)和滿足消費者的需求。

過去，商家做供應(yīng)鏈管理決策時缺少足夠的數(shù)據(jù)支撐，對于要生產(chǎn)什么商品、生產(chǎn)多少數(shù)量，以及如何分配每件商品在各地的庫存，更多憑借的是經(jīng)驗判斷。但隨著新品流通速度加快，尤其在融合了線上線下的新零售環(huán)境下，依靠人力做出全局最優(yōu)的決策變得越發(fā)困難。因此，通過一套供應(yīng)鏈體系來實現(xiàn)全鏈路數(shù)字化管理，進(jìn)而準(zhǔn)確預(yù)測消費者需求，提升各環(huán)節(jié)的確定性，實現(xiàn)降本增效，是各行業(yè)商家所急需的。

貨從哪里來?要去向哪里?阿里供應(yīng)鏈平臺就是通過大數(shù)據(jù)和算法發(fā)號施令的大腦。在大腦的指揮下，缺貨、滯銷、爆倉、配送成本高、時間不可控等問題，都將被逐一解決。阿里供應(yīng)鏈平臺加持的零售通，便是通過算法預(yù)測下游百萬家夫妻小店的商品銷量，從而將合適的商品放到全國各地合適的菜鳥倉庫中，將庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)減少了7天，缺貨率降低了9%。

品牌商同樣也受益于此。通過和阿里供應(yīng)鏈的深度合作，九陽實現(xiàn)了物流倉儲成本降低30%，庫存售罄率提升了11個百分點。與此同時，供應(yīng)鏈金融也被納入到阿里供應(yīng)鏈平臺構(gòu)建的這張數(shù)字化大網(wǎng)中。由于商品庫存實現(xiàn)了數(shù)字化管理，服務(wù)于小微企業(yè)的網(wǎng)商銀行為九陽經(jīng)銷商提供貸款的流程變得更為高效，并降低了潛在風(fēng)險。

對消費者而言，阿里供應(yīng)鏈平臺的能力未來面向所有行業(yè)和商家開放后，最直觀的感受是需求被滿足得越來越快，下單后，“小時級”乃至“分鐘級”配送將成為365天每一天的常態(tài)。

2018年天貓雙11一天產(chǎn)生了10.42億個物流訂單，多地消費者在雙11開場僅30分鐘就收到了商品。這樣高效快速配送的背后，就是阿里的供應(yīng)鏈平臺能力：通過大數(shù)據(jù)和算法，對品牌商的各款商品在各種銷售組合和營銷活動下，在不同區(qū)域的銷量做出精準(zhǔn)預(yù)測。商品在出廠后會被調(diào)撥到對應(yīng)的倉庫。簡言之，基于大數(shù)據(jù)預(yù)測“人”對“貨”的需求，并通過“場”的調(diào)度讓“貨”去到離“人”最近的地方，數(shù)字化重構(gòu)“人-貨-場”。

數(shù)據(jù)顯示，在瑞典、英國、德國等國家，其國內(nèi)前十大零售商的市場份額占比均已達(dá)到50%上下。而在中國，這一數(shù)字還不到6%。這側(cè)面反映出我國零售業(yè)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱。阿里副總裁王曦若認(rèn)為，這其中蘊(yùn)含著巨大的機(jī)會。“阿里供應(yīng)鏈平臺要通過數(shù)據(jù)、算法、產(chǎn)品、技術(shù)去服務(wù)商家，打造一張全數(shù)字化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。”

研究與分析機(jī)構(gòu)Gartner早前公布的2019全球供應(yīng)鏈實力25強(qiáng)排行榜中，阿里巴巴作為唯一一家中國企業(yè)闖進(jìn)榜單。業(yè)內(nèi)人士指出，阿里在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)力，來源于幫助企業(yè)建設(shè)數(shù)字化供應(yīng)鏈、提升營運(yùn)效率的能力。而隨著阿里供應(yīng)鏈平臺的升級，未來將有更多行業(yè)和商家受益于這張數(shù)字化的大網(wǎng)。