從這位洋CEO的中國名字上,可以知曉儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位。

      莊孟哲,一個中國味十足的名字,很容易令人想起莊子與孟子兩位中國先哲。但它其實是一位洋CEO———沃爾瑪國際部總裁兼首席執(zhí)行官JohnMenzer的中文名。與“約翰·門澤”相比,他本人更喜歡被稱為“莊孟哲”。

      “這位CFO出身的CEO,極為推崇老莊的無為思想和孔孟的仁義主張。”不久前,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院總裁高級研修班精品課程上,浙江大學(xué)MBA教育中心教授張應(yīng)杭向?qū)W員介紹說:“從這個名字上,我們就可以看出這位洋CEO對中國文化的喜愛,以及中國傳統(tǒng)哲學(xué)對這位國際職業(yè)經(jīng)理人的影響。在商業(yè)領(lǐng)域,沃爾瑪企業(yè)文化中的尊重個人,也與儒家思想中的仁者愛人、以人為本的理念相吻合。”

      儒家管理重內(nèi)在控制

      近幾年來,國內(nèi)管理學(xué)界興起了“中國式管理”熱潮。一位來自“孔孟之鄉(xiāng)”山東的學(xué)員坦言:“我認為最起碼需要五到十年,才能實現(xiàn)真正的中國式管理。”張應(yīng)杭對此表示贊同,他認為中國企業(yè)文化自覺觀念的形成晚于西方企業(yè),至今仍處于起步階段,尚未產(chǎn)生較具影響力的企業(yè)管理理念。這是中國企業(yè)界需要反省的問題。

      早在上世紀80年代,一群諾貝爾獎得主在巴黎集會,1970年諾貝爾物理學(xué)獎獲得者、瑞典科學(xué)家漢內(nèi)斯·阿爾文博士在發(fā)言中指出,“人類要生存下去,就必須回到25個世紀以前,去汲取孔子的智慧。”這也是后來所謂的“巴黎宣言”的一部分。“亞洲四小龍”的崛起也讓人們開始思考把東方哲學(xué)的精髓尤其是儒家思想融入企業(yè)管理的可能。

      張應(yīng)杭指出,西方管理理論以“人性本惡”為理論依據(jù),認為人是自私逐利的“經(jīng)濟人”,所以要使用一系列權(quán)威、強制、監(jiān)督乃至懲罰的外在控制手段；以儒家為代表的東方管理理論則從“人性本善”出發(fā),認為人是“道德人”,由此形成以道德教化、啟迪良知為主的內(nèi)在控制之道。

      此外,西方管理方法重視權(quán)變,認為不同的任務(wù)要用不同的人才,使用績效考核等操作性強的方法。儒家則主張唯賢是舉,主張用人不在于學(xué)歷和資歷,較少談及具體的操作技巧,強調(diào)道德價值觀的引導(dǎo)作用。

      “儒家管理思想中,力服、才服、德服體現(xiàn)了管理者水平的三個層次,以力服人只能使人懾服,以才服人可以使人折服,以德服人則使人心服,是為最高層次。”張應(yīng)杭說。