從14日開(kāi)始的百盛周年慶促銷引得上萬(wàn)人加入血拼,從現(xiàn)在開(kāi)始到年底前,各商場(chǎng)的促銷密度和打折力度將進(jìn)入空前狀態(tài),而商場(chǎng)的促銷安全則成了消費(fèi)者和商家關(guān)心的熱點(diǎn)。
商場(chǎng):設(shè)置預(yù)案已成必要
昨日中午12點(diǎn),百盛五周年慶促銷已進(jìn)入第三天,記者在淮海路百盛購(gòu)物中心看到,入口處設(shè)置了層層護(hù)欄,有多名保安在商場(chǎng)門(mén)口引導(dǎo)顧客進(jìn)出,在商場(chǎng)內(nèi)部,各工作人員則舉著向?qū)剖鑼?dǎo)人員,在部分品牌專柜和收銀臺(tái)前,則有專門(mén)的工作人員維持秩序。
同時(shí),記者也從正大廣場(chǎng)市場(chǎng)部獲悉,從本月初開(kāi)始圣誕節(jié)促銷以來(lái),日平均人流達(dá)到20萬(wàn),為了應(yīng)付人員高峰,該廣場(chǎng)在促銷預(yù)備期就安排了全套預(yù)案,包括加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)人員的數(shù)量和增加排班的密集度。據(jù)悉,在涉及到數(shù)量多的人流時(shí),大多商場(chǎng)有報(bào)備習(xí)慣。
“營(yíng)銷安全”理念應(yīng)運(yùn)而出
由于管理的原因,近年來(lái)因商家促銷造成安全事故的情況屢屢發(fā)生。對(duì)此,商務(wù)部發(fā)出通知,要求各地商務(wù)主管部門(mén)深入貫徹實(shí)施 《零售商促銷行為管理辦法》,引導(dǎo)和支持零售企業(yè)依法開(kāi)展促銷活動(dòng),牢固樹(shù)立經(jīng)營(yíng)安全意識(shí),完善相應(yīng)的安全管理措施,制定安全應(yīng)急預(yù)案,杜絕發(fā)生人身傷害事故。同時(shí)規(guī)定,超市、大型超市、便利店、折扣店、倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店等應(yīng)參照《超市購(gòu)物環(huán)境》標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)店鋪進(jìn)行安全環(huán)境設(shè)計(jì)和改造。
協(xié)會(huì):不組織限時(shí)限量促銷活動(dòng)
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》從上海市百貨行業(yè)協(xié)會(huì)了解到,目前該協(xié)會(huì)已向滬上各個(gè)百貨商場(chǎng)發(fā)出了《安全促銷倡議書(shū)》,要求零售企業(yè)提高安全經(jīng)營(yíng)意識(shí),在元旦春節(jié)期間,不組織易造成人員聚集、交通擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時(shí)限量促銷活動(dòng)。尤其是針對(duì)日常生活必需品的限時(shí)限量的促銷活動(dòng)。
經(jīng)委:顧客安全放首位
記者了解到,在2004年上海市經(jīng)委發(fā)布的 《市公安局關(guān)于規(guī)范商業(yè)企業(yè)促銷行為的通知》中就明確規(guī)定,各商業(yè)企業(yè)在開(kāi)展促銷活動(dòng)中,要把商場(chǎng)環(huán)境安全和顧客人身安全放在第一位。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將安全成本納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本之中。
在近日市經(jīng)委下發(fā)給各部門(mén)的關(guān)于貫徹落實(shí) 《零售商促銷行為管理辦法》的通知中也指出,各區(qū)縣經(jīng)委要做好轄區(qū)內(nèi)大中型零售商基本情況和促銷活動(dòng)的調(diào)查摸底工作,加強(qiáng)對(duì)促銷活動(dòng)的動(dòng)態(tài)管理和指導(dǎo)。