主辦方為防止意外關(guān)閉大門只開員工通道限制入場致使大量顧客聚集門外受凍

　　目擊：數(shù)千市民排隊購物

　　當日上午9時30分，記者在華聯(lián)超市紅星店門口的廣場上看到，廣場上聚集了數(shù)千人，超市的卷閘門緊鎖，許多人圍在超市門口，不斷用拳頭砸著卷閘門，現(xiàn)場人聲嘈雜，一片混亂。據(jù)現(xiàn)場的群眾說，當日華聯(lián)超市紅星店搞促銷活動，大多市民很早就來到超市購物，可是超市大門緊鎖，只有側(cè)面的員工通道可以出入。記者隨后到超市南側(cè)的員工通道口看到，這里聚集的人流更多，好多老人聚集在員工通道門口，門口有十余名超市的工作人員把守，不讓外面的人進，只讓里面的人出。記者注意到，從通道口出來的顧客大都拿著油、米、面，有的顧客直接把超市的小推車推出門口。雖然超市工作人員一再要求外面的顧客不能進入，但是好多老人還是不聽勸，使勁往里擠，現(xiàn)場一度失控。

　　顧客：超市組織不力

　　在聚集的“老年人群”中，家住定西路的王女士因年輕而格外惹眼。她說：“現(xiàn)在收入高了，我根本就不在乎優(yōu)惠的幾元錢，但我媽非來不可，擔心她出事，我就來保護她了。沒想到現(xiàn)場這么混亂，真不知超市是怎么組織的。”70多歲的劉姓老人說：“前些天看了超市的促銷廣告，這里的菜籽油每桶49.9元，比正常價格便宜10元左右，11月24日至25日此項優(yōu)惠只限紅星店，24日早晨9時，我就來到超市購物，沒想到大門緊鎖，有種上當?shù)母杏X。”市民劉先生認為，出現(xiàn)這么多人搶購的混亂場面，主要是華聯(lián)超市組織不力所致，這么冷的天讓大家站在門外等候，讓人感覺有點寒心。

　　　超市：沒想到來這么多人

　　華聯(lián)超市紅星店企劃部副經(jīng)理胡景接受記者采訪時稱，24日該超市舉行開業(yè)8周年店慶促銷活動，準備了5000桶食用油回饋顧客。當日上午8時許，超市門口就聚集了很多的顧客，上午9時，當員工打開卷閘門時，沒等卷閘門升起，許多老人就從門下爬了進來，而后面的顧客都向里面擠，一下子把卷閘門的卡鎖擠壞，卷閘門不能升起。擔心人多擁擠會發(fā)生意外，他們立即拉下卷閘門，讓顧客從員工通道進入。“之前預(yù)計今天會有5000名顧客，但沒想到來的人竟超出一倍，有近萬人。”胡景稱，看到如此多的顧客擁入賣場，超市立即調(diào)集保衛(wèi)部、客服中心、庫管及廠家促銷人員共計200余人維持秩序。同時立即修復(fù)卷閘門，當日中午，超市大門終于開啟，聚集的人流才得以疏散。

　　提醒：安全比省錢更重要

　　據(jù)了解，許多超市在搞糧油促銷時都會出現(xiàn)搶購的局面。就此，我省社會學(xué)專家何慧麗教授認為，搶購主要折射出，物價高，收入不高，或者說物價漲收入不漲的矛盾，這種現(xiàn)象在低收入人群中體現(xiàn)得比較突出。固然，各種統(tǒng)計顯示居民收入的“漲勢”喜人，但只是“人均”收入增長了，并不等于人人收入都在上漲。與此相反,今年以來的大部分物價都在上漲。普通民眾在生活成本不斷加大，而收入不見增長的情況下，只能想辦法來降低生活成本，節(jié)省10元買一桶油就自然成為降低生活成本的選擇之一。

　　62歲的張女士經(jīng)常和鄰居相約去超市購物，張女士表示，她們已經(jīng)退休，時間多的是，只要能買到促銷的東西，多排一會兒隊也愿意。但對于自己身體能否經(jīng)得起長時間排隊和擁擠，張女士則說她們很少考慮。退休醫(yī)生郭女士稱，老年人身體比較弱，在擠壓狀況下，極容易出現(xiàn)骨折、挫傷等危險；中老年人易患高血壓、糖尿病等病，在人群過多聚集的超市，空氣流通不暢，有時會引發(fā)心臟病、呼吸系統(tǒng)等疾病的復(fù)發(fā)。對此，郭女士提醒老年朋友：健康和安全比省錢更重要。