原本定于今天上午簽署的35萬元賠償協(xié)議突出變故，死者孫女士的姐姐告訴記者。

　　昨天晚上，記者從死者孫女士的外甥女王巧露處獲悉，經(jīng)過四次協(xié)商后，家樂福同意賠付35萬元。

　　重慶市市委宣傳部新聞處的岳處長表示，導(dǎo)致3死31傷的家樂福踩踏事故調(diào)查工作仍在進行，原因調(diào)查清楚以后，是誰的責(zé)任誰就得去承擔(dān)。

　　中國安防協(xié)會專家委員會專家丁輝認(rèn)為，根據(jù)媒體的報道看，重慶家樂福搞促銷，門前狹窄的地方聚集數(shù)百人，而且是老人、小孩和中青年混合，加上有幾段臺階，本身就存在安全隱患，如果有引導(dǎo)措施和應(yīng)急預(yù)案的話，這樣的事故基本可以避免。

　　油價上漲
　　家樂福店慶促銷

　　進入11月份后，重慶地區(qū)的食用油價格全線上漲。

　　一周之內(nèi)，5升裝的金龍魚第二代食用調(diào)和油從60.9元漲到65元，漲了4.1元；金龍魚大豆油從49.9元漲到55.5元，漲了5.6元。另外，超市里的散裝油也從5.2元/500克上漲到5.3元/500克。

　　11月9日至11日，重慶市沙坪壩區(qū)家樂福超市舉辦10周年店慶降價促銷活動。

　　10日早晨，重慶的薛林女士經(jīng)過家樂福店時，被店門口掛滿的宣傳招貼畫吸引：“今日推出一款菜籽油特價促銷，原價每桶51.4元的5升裝菜籽油只賣39.9元，每人限購兩桶。”

　　門口已經(jīng)排了幾百米的長隊，多數(shù)是六七十歲的老年人，對面馬路也被排隊的人群占了一半，不少行至此的車輛不得不繞道而行。

　　為了省錢
　　一家七口全上陣

　　在人群中排隊的就有雷西兵一家。

　　雷西兵妻子的表妹是家樂福的員工。前一天的下午，妻子回家后，帶來家樂福降價促銷的消息。10日，雷西兵一家7口全部趕往家樂福。他們算過賬，每人買兩桶省20元，一家7口意味著可以省下140元錢。

　　7時43分，雷西兵和父母就在家樂福東門排隊，前面只有十人左右，雷西兵與哥嫂一家通了電話。7時50分，雷西兵的哥嫂到了，僅僅7分鐘，一家兩隊人就已經(jīng)相差上百米的距離。

　　開門營業(yè)
　　踩著摔倒者進場

　　8點20分時，家樂福門口的人越來越多，等不及開門營業(yè)的人們聒噪起來，原來的隊形也亂了，大家簇?fù)碇耙苿樱粩嘤腥艘贿呍议T一邊喊：“開門！開門！”

　　在這種情況下，一貫8點半開門的家樂福破例提前5分鐘將門打開了，人開始向里涌。

　　不到一分鐘，就有十幾個人被擠倒在商場入口玻璃門處。保安開始喊，叫大家往后退，但根本不管用，后面的人踩著前面的人就進去了。

　　人群中的雷西兵身體開始傾倒。“后面的沖力太大。倒下后，根本不是手扶地，而是肘關(guān)節(jié)直接和地面接觸”，后面的人直接壓到身上，“后來，只感覺到喘氣困難”。雷西兵說。

　　后面的人向前推著，前面的朝臺階下沖。這時，有人摔倒了，一群人開始傾倒，后排人砸在這群人的身上，后排的人再一次地砸上來……

　　“砰……”玻璃門被重重地撞碎。

　　受傷顧客
　　橫七豎八倒在樓梯上

　　這時，20多名保安沖進來維持秩序，持續(xù)了一兩分鐘后，保安制止住了人群。

　　馮蛟是位于家樂福上面樓層蘇寧電器賣場的員工。10日8點30分左右，他恰好趕到東門。他回憶說，門口一片混亂，保安大喊著“閃開、閃開”，抱著一個穿綠色T恤、黑色褲子的少年，塞進一輛出租車，送往醫(yī)院。

　　樓梯上，橫七豎八倒著不少人，有老人也有小孩，都在不停地呻吟，和電影里打仗后的情景一模一樣。很多人衣服上被踩滿了泥，也有人被踩出血。“十幾分鐘，來了大約4輛救護車，把這些傷者抬上去拉走了。最后，樓梯上還有七八個人傷勢較輕，坐在樓梯上大口喘氣。”馮蛟說。

　　雷西兵就是坐在樓梯上大口呼吸的其中一位。他看著母親李云芳躺在地上，撥打了110。8時48分，又一次撥打了120，又撥通了后面哥嫂的電話。上午9點，家樂福關(guān)門歇業(yè)。

　　踩踏之后
　　搶油仍繼續(xù)進行

　　在人們踩著倒下的人走下樓梯的時候，袁先生跟著人群走進了超市。

　　袁先生回憶說，當(dāng)時里面黑壓壓的全是人，在超市入口擺了很高一個油攤，買油的顧客拼命搶。“家樂福的工作人員搬著一桶桶的油往人群里拋，搶到的就搶到了，搶不到的拼命擠。”袁先生說。

　　78歲的李秀珍老人介紹，購油活動剛一開始，現(xiàn)場就騷動起來，幾百人蜂擁而上。由于搶購的人多，工作人員甚至只能站在梯子上，從貨架往下拋食用油。“曾有人提出要求拿號排隊買油，但工作人員并沒有理睬，繼續(xù)向下拋油。”李秀珍說。

　　最痛的夫妻
　　醒來第一句話“老婆在哪里”

　　在事故當(dāng)中，許華光和妻子楊素繡都被卷入其中，妻子在事發(fā)當(dāng)天就因搶救無效死亡。

　　妻子死去的時候，許華光并不知道，因為他也昏了過去。

　　10日下午3點多，許華光才醒來。他醒后第一句話就問：“我媳婦咋個樣了？”

　　11日上午醒來后，他無論如何都要去看他媳婦，后來不知從哪里聽說死了3個人，從那以后他就不說話了，只是盯著家里的每一個人看，然后就開始不停地哭。

　　最小的傷者
　　基本上沒了呼吸母親要撞汽車

　　在這次事故中，11歲的黃亮是所有傷者中年齡最小的。

　　黃亮的母親把黃亮從人堆里拉出來的時候，他基本上沒有呼吸了，她抱著寶貝兒子一直哭著等醫(yī)生來救。后來醫(yī)生檢查說可能沒救了，她聽到以后就沖著路上的汽車想撞過去，后被人拉住了。

　　最新進展
　　賠償協(xié)議上午未如期簽訂

　　今天上午記者從死者孫女士的姐姐處獲悉，原定今天上午家屬與家樂福簽署賠償協(xié)議被推遲。據(jù)介紹，此前雙方經(jīng)過多次協(xié)商，家樂福方欲賠償孫女士家屬約35萬元。

　　據(jù)死者外甥女王巧露介紹，家樂福踩踏事故發(fā)生之后，他們被安置在重慶麗苑大酒店，對于賠付一事最初家樂福方只愿賠付死亡賠償金和喪葬費共計241007元。

　　“后來經(jīng)過四次協(xié)商，家樂福才擠牙膏似的說賠付35萬元！而且要等人火化了以后才給錢！”對于其他死者家屬的賠付情況，王巧露表示并不清楚。“死者家屬都被安置在了不同的賓館，對于其他家屬怎么協(xié)議賠付，我們也不太清楚。”她說。

　　據(jù)《成都商報》報道，死者楊素繡親屬代表許生（楊素繡丈夫的大哥）與重慶渝北路街道辦事處和社區(qū)負(fù)責(zé)人就死者的賠付問題進行了第一次協(xié)商，但因賠償數(shù)目雙方差距太大陷入僵局。許生表示，如果最終不能妥善解決，他們將同其他家屬一起到法院起訴要求賠付。

　　官方回應(yīng)
　　家樂福整改合格后方可開業(yè)

　　昨天下午，重慶市市委宣傳部新聞處的岳處長告訴記者，出這次事故，是樓梯設(shè)計有問題，還是安全管理有問題，目前尚無定論，事故調(diào)查工作仍然在進行。原因調(diào)查清楚以后，是誰的責(zé)任誰就得去承擔(dān)。

　　岳處長表示，賠償工作也在進一步協(xié)商，仍然沒有達(dá)成一致意見。不管是什么問題，家樂福都要在整改合格后方可開業(yè)。至于其他問題，他不愿更多地透露。

　　專家觀點
　　如果預(yù)案到位事故基本可避免

　　中國安防協(xié)會專家委員會專家丁輝認(rèn)為，在一個場所內(nèi)搞大型活動，包括超市促銷，是應(yīng)該有具體的引導(dǎo)措施和應(yīng)急預(yù)案的，這樣在發(fā)生隱患的情況下，可以避免事故的發(fā)生。

　　丁輝說，在促銷或大型集會等人員密集的地方，一些“瓶頸”地點容易發(fā)生擁堵。

　　像重慶家樂福在開門營業(yè)之前發(fā)現(xiàn)在寬七八米的門口已經(jīng)聚集了數(shù)百人，形成了潛在的隱患，這個時候就應(yīng)該啟動應(yīng)急預(yù)案，采取限制人流或者分時段進入的措施，另外門口內(nèi)外的樓梯已經(jīng)形成了一種“瓶頸點”，應(yīng)該有具體的引導(dǎo)措施。

　　丁輝認(rèn)為，如果現(xiàn)場是一個老人、小孩兒、青壯年混合的密集群體，而且是向同一個方向沖刺，老人和小孩兒已經(jīng)給人群自身構(gòu)成了障礙，這時更應(yīng)該有疏導(dǎo)和引導(dǎo)措施，因為這些人群在緊急情況下的行進速度都不一樣，極容易造成弱勢群體的傷亡。