吃不起就別買(mǎi)!一家超市收銀員這樣一句話(huà)惹惱了消費(fèi)者,雙方為收沒(méi)收2塊錢(qián)打起了唧唧。多虧工商人員調(diào)出監(jiān)控錄像讓事實(shí)說(shuō)話(huà),理虧的收銀員這才向消費(fèi)者道歉并退款。
市民吳女士下班后,前往香港中路某超市買(mǎi)了一袋2塊錢(qián)的掛面,到收銀臺(tái)結(jié)賬時(shí),隨掛面交上兩塊錢(qián),可收銀員收了錢(qián)后卻硬說(shuō)未收到,非讓吳女士再交2塊錢(qián)不可。兩塊錢(qián)本不值得計(jì)較,為不耽誤后面排隊(duì)等著結(jié)賬顧客的時(shí)間,吳女士只好爽快地補(bǔ)交上兩塊錢(qián)走人。可收銀員卻不算完,待吳女士離開(kāi)收銀臺(tái)后又不好氣地說(shuō)“吃不起就別買(mǎi)”的話(huà)。本不計(jì)較的吳女士一聽(tīng)此言,感到自己的人格受到侮辱,便轉(zhuǎn)回身與收銀員理論起來(lái),你一言、我一語(yǔ)雙方互不相讓?zhuān)敝翣?zhēng)吵摔打起來(lái),多虧在眾人的制止下才避免了一場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”。
較真的吳女士越想越郁悶,非要弄清楚此事還自己一個(gè)清白,于是投訴到嶗山工商部門(mén)。執(zhí)法人員了解事情經(jīng)過(guò)后,直接到該超市找到負(fù)責(zé)人經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),調(diào)出當(dāng)時(shí)的監(jiān)控錄像,經(jīng)重放清清楚楚地顯示:吳女士當(dāng)時(shí)在收銀臺(tái)結(jié)賬時(shí),2塊錢(qián)就放在掛面上,一同交給了收銀員,被其順勢(shì)放進(jìn)抽屜了。而收銀員卻說(shuō)沒(méi)收到錢(qián),吳女士不得不重又交上2元錢(qián)。在確鑿事實(shí)面前,超市負(fù)責(zé)人和收銀員不得不承認(rèn)是自身的錯(cuò)。