隨著年末消費旺季的來臨，不少市民都反映，現在找零錢比以前難了。李先生昨日向本報記者投訴稱，廣州市一家名為“富滿X”的超市用米糠代替零錢找贖給他，對此他很不滿：“如果我拿米糠向超市購買商品，超市干嗎？”對此省物價局有關負責人稱，商場不得用其他實物代替貨幣與消費者進行交易。法律界人士則表示，除非消費者本人認可此種交易，否則商家此種行為屬違法。

　　現象：零錢不夠糖果口香糖代替

　　該超市有負責人表示從上個月就開始實行了用米糠代替找零的做法，主要是銀行小額硬幣緊缺狀況下的無奈之舉，尤其是一毛的硬幣極為緊缺。對此，超市決定推出用等額的商品，比如糖果、口香糖、果凍之類的小食品，代替五毛錢以下的小額硬幣支付。

　　不過，該超市售貨員稱，這種做法并不是持續的，只是在緊缺情況下才這樣做。售貨員還表示，他們一般會在找零時向顧客解釋，對于要求找硬幣的顧客，他們也會如數找回。

　　商場的這種行為是否合法呢？廣州市政協委員文陽律師指出，該商場如果是在顧客購物后強制實行“以物找贖”便屬于違反《消費者權益法》的行為，顧客可以向有關部門投訴。

　　但如果商場在事前作了“提前告知”的公示牌，而消費者又接受這種做法的話，這樣，該行為便屬于買賣雙方在平等交易前提下建立新的買賣關系的行為。法律對此并沒有實行絕對的禁止。

　　原因：回籠渠道不暢致零錢硬幣緊缺

　　與此同時，不少市民也稱自己近期遭遇了難找零錢的尷尬。

　　對此，銀行方面人士介紹稱，硬幣“沉淀”現象嚴重與回籠渠道不暢是造成硬幣局部供應偏緊的重要原因。在回籠渠道上，現在各銀行基本只能依靠公交車投幣來實現硬幣回籠，而促使居民主動使用硬幣、零錢的渠道不多，再者許多居民現在也“嫌麻煩”懶于將零散硬幣存到銀行。據悉，1元、5角等小額零鈔進入市場后，很少再返回銀行系統，損耗很大。

　　中國人民銀行廣州分行工作人員則表示，國家對輔幣其實還是有充足儲備的。若需要數額比較大的輔幣，可以向附近的各家商業銀行支行提出請求，讓工作人員幫助搜集，但周期通常需要長一些。