“在網上超市購物要滿500塊錢才給送貨。”本想體驗一把不出家門就購物的齊小姐,卻被超市網店高門檻擋在了門外。
早在2004年,上海聯華超市就開始發展聯華OK網,隨后易初蓮花、歐尚以及家樂福的網上超市也隨之上線。一時間,線上網店幾乎成了眾多零售企業爭奪的第二塊戰場。但是,礙于配送物流成本以及網絡購物的安全等問題的制約,超市網購金額門檻設的偏高,把一些網購金額在200-300元左右的主流人群拒之門外。
據了解,上海聯華超市的“聯華OK網”背靠聯華的體系發展了3年,去年雖創出了9.2億元的銷售額,但利潤卻只有800萬元,遠低于行業平均水平。而家樂福網上超市500元才送貨的購物門檻讓不少消費者望而卻步。
北京商業經濟學會秘書長賴陽表示,隨著零售企業自身物流配送體系和多業態發展的逐步完善,網店可以以社區便利店為配送基地,不僅能節省物流成本,同時還可以拓展對周圍商業開發潛力的分析,進而跟進實體店,使實體店和網店統一運作,起到相輔相成的互利作用。
