昨日,華中科技大學、武漢科技大學等20所高校的后勤集團成為麥德龍的簽約客戶。一業內人士稱,這標志著武漢超市差異化競爭已經形成氣候。
在不少顧客印象中,超市就是購買柴米油鹽等基本生活用品的場所,大同小異。然而,近年來,武漢的超市悄然分出了顧客群。武漢商界一資深人士稱,據他們觀察,大賣場是有車一族常去的購物地;而中百超市等社區型超市則是家庭主婦、爹爹婆婆們常去的;而新近出現的高級超市生活劇場,絕大部分商品是進口商品,主攻金領、白領等高端顧客。
麥德龍華中區銷售經理樊軍稱,麥德龍雖是超市,但主做批發,武漢市有近60所高校,目前和麥德龍合作的各類高校后勤集團已逾20多家,年合作金額超過200萬的大學客戶已達5家。因此,在麥德龍的兩家商場,很少有看到顧客熙熙攘攘的情景。“很多大客戶的貨在凌晨6時就發送出去了。”
有資料顯示,武漢市大大小小的超市已近五百家,一業內人士稱,如果陷入同質化競爭,顯然對超市生存不利。“細分顧客群,找準自己的生存空間,這既是明智的選擇,也給市民提供了更豐富多彩的購物選擇。”
