據(jù)哈爾濱新聞網(wǎng)訊中秋節(jié)即將來臨，各商家又開始了新一輪月餅大比拼，這比拼的不僅僅是價格，更重要的是質(zhì)量。可近日，哈市市民孔先生在比較了價格、質(zhì)量后，選擇在哈市一大型超市購買的自制月餅里竟然驚現(xiàn)一只大蒼蠅，而商家對于這只藏在月餅里的大蒼蠅，做出的解決方式令孔先生十分不滿。
自制月餅驚現(xiàn)蒼蠅
采訪中，孔先生告訴記者，8月28日，他在哈市南崗區(qū)展覽館的家樂福大直街店購買了6塊月餅，當時，商家打出“家樂福自制月餅，買五贈一”的口號。由于孔先生的孩子特別喜歡吃月餅，孔先生當時覺得這兒的月餅質(zhì)量、價格都很令人滿意，再加上“家樂?！背羞@塊大招牌，所以，他毫不猶豫掏錢購買了?！盎丶液螅业暮⒆颖愠韵铝藘蓧K月餅，吃完后不久，孩子在晚上就出現(xiàn)了腹痛和拉肚子的狀況，我當時就到藥店買了藥?！睋?jù)孔先生講，孩子一宿連續(xù)腹瀉了幾次。第二天上午，孔先生的孩子又拿出一塊月餅準備吃時，卻大聲叫起來“蒼蠅”。聽到孩子的叫聲，孔先生拿到一個未開封的月餅，看到里面赫然躺著一只大蒼蠅！這種情景，讓孔先生的孩子當即嘔吐不止?！昂⒆幼詮目吹竭@個蒼蠅后，對月餅就產(chǎn)生了反感，家里人再也不敢提了，更別說吃了?！?/FONT>
身心受損去討說法
事情發(fā)生后，孔先生找到家樂福客服部的工作人員，讓他們對此事做出解釋。據(jù)孔先生講：“客服部的工作人員一看到這個月餅，竟然懷疑是我把蒼蠅放進去的?！笨吹缴碳胰绱藨B(tài)度，孔先生氣憤不已：“他們不僅沒對這事做出賠禮態(tài)度，竟然會有這種想法，我無論如何也要討個說法。”
在一番理論后，家樂?？头康墓ぷ魅藛T最終同意給予孔先生月餅一賠三。對于這個結(jié)果，孔先生并不認可，“如果當初找到他們，態(tài)度誠懇并且賠禮道歉，也就完事了，但現(xiàn)在，他們的處理態(tài)度讓我傷心。”
9月2日，孔先生把此事投訴至南崗區(qū)消協(xié)，要求家樂福退掉月餅，并賠償藥費、車費、誤工費等費用。
消協(xié)調(diào)解賠償百元
3日上午，記者在消協(xié)調(diào)解現(xiàn)場看到前來調(diào)解的家樂福超市客服部的張小姐。
對于消協(xié)工作人員提出月餅包裝為什么不標明配料表及保質(zhì)期時，張小姐告訴消協(xié)的工作人員，月餅是超市的自制產(chǎn)品，所以沒有標明配料表、保質(zhì)期，并承認在月餅內(nèi)發(fā)現(xiàn)了蒼蠅。張小姐解釋：蒼蠅可能是在密封時飛進去的。最終，在消協(xié)的調(diào)解下，家樂福超市給予消費者100元經(jīng)濟賠償。
