稱(chēng)買(mǎi)贈(zèng)是聚人氣重要手段,超市之間也有競(jìng)爭(zhēng)
雖然北京市奶業(yè)協(xié)會(huì)以及乳企都表示了很大決心要停止買(mǎi)贈(zèng),但零售商們卻不太支持。昨天,多家零售商不約而同地對(duì)記者表示:買(mǎi)贈(zèng)是他們聚集人氣的重要手段。
“首先這只是行業(yè)協(xié)會(huì)的一個(gè)自律性的協(xié)議,而且可能這個(gè)協(xié)議還違背了相關(guān)的法律,也就是說(shuō)這個(gè)協(xié)議可能是無(wú)效的。即使它是為了產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,這個(gè)協(xié)議也不是強(qiáng)制性的。因此,廠(chǎng)家承諾履行,商家不一定要履行。”昨天,一家不愿透露姓名的大型零售企業(yè)負(fù)責(zé)人向記者表示。“一般的促銷(xiāo)活動(dòng)都在10天,不會(huì)超過(guò)15天,廠(chǎng)家至少應(yīng)該執(zhí)行完這一期的促銷(xiāo)活動(dòng),因?yàn)閺S(chǎng)家和商家是約定在先。如果廠(chǎng)家違約,自行停止了促銷(xiāo),當(dāng)然我們要進(jìn)行一定的罰款。”據(jù)這位超市負(fù)責(zé)人介紹,處罰的金額在萬(wàn)元到十幾萬(wàn)元不等。
另一方面,如果事先已經(jīng)印好了促銷(xiāo)海報(bào),也很難和顧客解釋?zhuān)爱?dāng)然可以貼出安民告示,讓顧客諒解,但是這也同樣涉及了零售企業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題。”
實(shí)際上,吸引客流是零售商促銷(xiāo)活動(dòng)的主要目的。包括超市發(fā)、家樂(lè)福等多家零售企業(yè)的負(fù)責(zé)人都向記者證實(shí)了這一點(diǎn)。“促銷(xiāo)活動(dòng)中,主要讓利的是供應(yīng)商,零售商只是配合供應(yīng)商,提供一些支持。”相反,零售商可以依靠促銷(xiāo)活動(dòng)吸引客流。“我們最擔(dān)心的是顧客流失。如果顧客多了,超市有了人氣,幾十個(gè)促銷(xiāo)商品可以帶動(dòng)上萬(wàn)個(gè)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。”崇文門(mén)菜市場(chǎng)侯主任向記者表示,“在超市競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,超市之間其實(shí)還是在‘搶人’。”
新聞鏈接 物美單店強(qiáng)行促銷(xiāo)
前天是五大乳品企業(yè)宣布取消促銷(xiāo)的第十天,但記者在物美超市新街口大賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),伊利、蒙牛、三鹿的酸奶驚爆價(jià)已經(jīng)印上了促銷(xiāo)海報(bào),銷(xiāo)售價(jià)格降了一成。物美大賣(mài)場(chǎng)的工作人員表示:肯定會(huì)進(jìn)行這項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),“因?yàn)楹?bào)已經(jīng)印了出來(lái),已經(jīng)和供應(yīng)商說(shuō)好了。”而蒙牛的負(fù)責(zé)人則表示:這是物美新街口店為了維護(hù)促銷(xiāo)價(jià)格的單店行為,并強(qiáng)調(diào):“如果他們還要促銷(xiāo),我們甚至可以給他們斷貨。”