楊頌軍1988年從部隊復員進入中百集團。19年來，她從普通的財務人員，成長為中百倉儲超市水果湖店、水果湖菜市場、梨園店三家賣場的總經理。先后獲得首屆“全國連鎖業金牌店長”、“全國商業服務業巾幗建功標兵”、武漢市“巾幗建功十行百星”、武漢市“三八”紅旗手稱號。

　　7日早晨，家住水果湖的高女士帶著女兒去“逛”水果湖菜場：母女倆先品嘗小吃，再到菜場二樓買最新鮮的菜，逛累了到休閑區做一做免費保健按摩，學習健身、休養知識……兩年來，水果湖菜場每天都要迎來像高女士母女這樣的顧客2萬多人。逛菜場成了人們喜愛的生活方式。

　　但幾年前這里還是個臟亂差、瀕臨倒閉的集貿市場。附近居民怨聲載道。2004年，中百倉儲收購原集貿市場，著手重新改造，楊頌軍成為市場經理。

　　水果湖地區超市、商業場所密集，如何實現差異化經營？“上菜場買菜是老百姓重要的生活方式，要讓菜場成為居民最親近的鄰居”，楊頌軍的想法得到了中百總部和員工的認同。集合大家的智慧，楊頌軍決定：新菜場專取超市、菜場和廟會的優點，變成一家全省獨一無二的新模式———廟會式菜場，巧妙地將文化和民俗引進市場。

　　緊張籌備后，9月28日新菜場開門營業。一樓規劃整齊古色古香的流動商亭，廣州燒鵝仔、吊子煨湯、長沙“火宮殿”臭豆腐……組成一條“小吃街”，二樓民族風格柜臺，經營者統一著裝，各類蔬菜整齊碼放在竹木器皿上，陶罐、古老青磚、藍花土布皆成飾品……“這樣的菜場要是再多些就好了?！比缃瘢溥^水果湖菜場的顧客都會這樣感慨。經營中，楊頌軍的新“點子”不斷，摸索制定出一系列衛生、管理制度，獎優罰劣，使菜場人氣鼎盛，慕名前來經營的商戶從最初的100戶增加到今天的200多戶?！皬拈_張第二天開始，她要求我們統一著裝，戴手套、口罩上班，還親自培訓。今天我們這些原來的小攤小販，已經習慣了正規化的管理，所有人都不后悔?！膘袦昀习鍏蔷沤锶缃裨率杖霐登г崞饤畹觊L，他直豎大拇指。對顧客進行消費調查，走街串巷品嘗收集最新流行“小吃”是楊頌軍一直堅持的習慣。“不斷研究顧客的需求，推陳出新，才能保證長盛不衰?！彼f。

　　嚴格、堅強是楊頌軍的性格，而細膩、體貼是她的另一面。

　　從前，超市門口有一對老人靠賣花生活，由于無證經營，常被管理人員勸離。楊頌軍觀察到，主動給老兩口在菜場內騰出一個攤位，不但免租金，還給經營出主意。如今，老兩口有了穩定收入，說起楊頌軍，老兩口總是眼含淚水。

　　員工們常說：“楊總的關心是真誠的，也是無聲的。”

　　勞動者感言：