游客：中獎去泰國有欺詐嫌疑

　　前段時間，陳女士到慶春路的世紀聯(lián)華超市買東西，幸運中獎，獎品是浙江錦旅國際旅行社的“東方夏威夷——芭堤雅假日風情四夜六天之旅”，原價2680元，現(xiàn)在可以優(yōu)惠2280元，自己只要掏400元。為此，她興奮了好幾天。

　　臨出發(fā)前，她和旅行社簽了一份協(xié)議，除了400元，泰國方面還要收取1500元，加上機場綜合稅費790元、出國簽證費250元、導(dǎo)游小費180元、去上海的路費180元，還有250元的機票差價費，算起來，還要掏3550元。

　　陳女士想想畢竟便宜了2280元，也是合算的。3月29日，她和另外十幾名游客出發(fā)了。

　　“沒想到到了泰國，居然連最著名的大皇宮也沒帶我們?nèi)ィ€是我們自己花了200元進去的。”陳女士說，“而且之前明明說好是玩6天，可我們3月29日晚上出發(fā)，4月2日晚上就乘飛機回來了，到上海已經(jīng)深夜11點，累都累死了。”

　　“后來，我聽說，自己跟團去泰國也只要3000多元，而且大皇宮等景點都包括在內(nèi)。”陳女士有些懊惱地說，這讓她覺得自己被騙了。

　　旅行社：當初都簽了協(xié)議

　　“其實，當初我們和游客簽的協(xié)議上，都寫得很清楚。” 浙江錦旅國際旅行社的曹副總經(jīng)理說，她也沒想到游客會有這么大意見。

　　優(yōu)惠的2280元，已經(jīng)包括了來回機票（不含稅）、14項景點門票、用餐和酒店住宿費用。

　　至于為什么不去大皇宮，她解釋說，本來旅行社推出的泰國五夜七天游，大皇宮景點包括在內(nèi)，但現(xiàn)在減少了一天，而大皇宮附近交通比較擠，因為擔心來不及就取消了。

　　超市：希望能協(xié)商解決

　　“我們也正在積極協(xié)商解決這件事。”杭州聯(lián)華華商集團有限公司營銷策劃組的徐主任說，之前，超市、旅行社已經(jīng)和游客們協(xié)商過好幾次了，但一直沒什么結(jié)果。

　　“我們考慮到游客的心情，同意退還大皇宮200元的門票錢和250元機票差價費。”徐主任說，因為雙方簽了協(xié)議，如果要做出補償也不太可能。

　　同時，徐主任也表示，本來是四夜六天游，但后來提前一天就回來了，這是旅行社方面工作沒做好。