陷入定位困局 福州世紀(jì)聯(lián)華再次換帥
發(fā)布時間:2004-07-21 |
信息來源:福州晚報
昨天記者獲悉,福州世紀(jì)聯(lián)華將再次換帥,目前其第二任和第三任總經(jīng)理正在交接工作。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前福州世紀(jì)聯(lián)華面臨的定位難題為試圖進(jìn)入我市零售業(yè)的后來者敲響了警鐘。
開業(yè)不到兩年換帥兩次
據(jù)透露,福州世紀(jì)聯(lián)華第二任總經(jīng)理傅燁輝是自己提出離職的。對于離職的原因,傅燁輝只是簡單地說是“個人原因”。據(jù)了解,他將在這個月底離開福州。而下一任總經(jīng)理姓張。
這是福州世紀(jì)聯(lián)華2002年底開業(yè)以來的第二次換帥了。其第一任總經(jīng)理由福州麥德龍原總經(jīng)理潘浩擔(dān)任,但開業(yè)不到一年,也就是去年的10月底,潘浩離職,原因也是“個人原因”。
傅燁輝接棒后,做了些大刀闊斧的改革。首先他關(guān)閉了當(dāng)時經(jīng)營不佳的惠盛店。同時,他認(rèn)為中亭街店一樓很多小店未開業(yè)會影響人氣,因此希望把商場的經(jīng)營擴(kuò)展到一樓。在經(jīng)營擴(kuò)張上,他除了在工業(yè)路建設(shè)一家分店外,還積極與當(dāng)時即將關(guān)門的楊橋路久佳超市聯(lián)系。今年,他把經(jīng)營重心放在了泉州、龍巖等市場的拓展上。可就在改革的緊要關(guān)頭,他卻突然稱要辭職,這不免讓人大感意外。
對于外界對他離職的揣測,他只是簡單地回答說:“一言難盡,這些都留給下一任總經(jīng)理了。”
定位困局亟待破解
總的來說,福州世紀(jì)聯(lián)華在2003年的表現(xiàn)不理想。福建省企業(yè)評價中心和福建省企業(yè)評價協(xié)會剛剛向外界公布了2004年度福建省第三產(chǎn)業(yè)300大企業(yè)排名,在入圍的70家商業(yè)批發(fā)零售業(yè)中,福州世紀(jì)聯(lián)華是少數(shù)未入選知名企業(yè)之一。
業(yè)界認(rèn)為,困擾福州世紀(jì)聯(lián)華幾任高層的最重要問題是,如何使世紀(jì)聯(lián)華成為吸引消費(fèi)者的“金字招牌”。
眾所周知,時機(jī)對于一個企業(yè)相當(dāng)重要。2000年和2001年可以說是福州零售業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),永輝、麥德龍、好又多、沃爾瑪?shù)燃娂娺M(jìn)入福州市場,并且快速在市民中形成了良好的口碑———永輝是“福州價格最便宜的超市”,麥德龍、沃爾瑪憑著“優(yōu)良的購物環(huán)境”脫穎而出。而在2002年底進(jìn)入福州的中國零售業(yè)老大世紀(jì)聯(lián)華,該如何在市場中準(zhǔn)確定位,做出自己的特色,成了世紀(jì)聯(lián)華老總們的難題。
福州世紀(jì)聯(lián)華第一任總經(jīng)理潘浩剛上任,便向外界高調(diào)宣揚(yáng),要將福州世紀(jì)聯(lián)華打造成ShoppingMall,即集食品百貨、書店、餐廳、美容院、兒童樂園等場所為一體的,休閑消費(fèi)的商業(yè)購物中心。ShoppingMall在2002年對福州市民來說還是個新名詞,但遺憾的是,一年后,這樣一個購物中心并未成型。
潘浩離任后,記者曾詢問接任的傅燁輝,相比于永輝、麥德龍、好又多或沃爾瑪,世紀(jì)聯(lián)華有何核心競爭力時,他表示,一個企業(yè)的核心競爭力是在內(nèi)部管理中形成的,難以用言辭表達(dá)。但問題是,消費(fèi)者只認(rèn)可看得見、摸得著的實(shí)惠,顯然在傅燁輝手上,世紀(jì)聯(lián)華還未建立起自己的特色。
業(yè)內(nèi)人士指出,現(xiàn)在還有不少頂級零售企業(yè)對福州零售市場虎視眈眈。但是,后來者將如何定位,創(chuàng)出自己的品牌特色將是企業(yè)最大的難題,否則陷入定位困局的將不僅僅是世紀(jì)聯(lián)華一家。