在成都的商業(yè)零售業(yè)態(tài)中，家樂福、伊藤等國際大型連鎖超市獨霸一方；紅旗、互惠等中型連鎖超市盤踞四周；而在離市民最近的“前沿陣地”，多年來一直是形形色色的雜貨店、夫妻店唱著主角。如今，這種狀況正在悄然改變，以WOWO 為代表的社區(qū)連鎖便利店，瞄準了這個市場空白，加快了發(fā)展的步伐。
據(jù)《金融投資報》報道，在很多成都消費者的眼里“便利店”被理解為“雜貨店”，或?qū)⑵涠x為“小型超市”。其實，便利店與傳統(tǒng)零售店和小型超市并不相同。便利店是深入社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點，是一種滿足顧客應急、便利需求的新型商業(yè)零售業(yè)態(tài)。便利店的選址一般多在居民住宅區(qū)等人口流動量大的地區(qū)，商圈范圍不超過五百米，顧客五至七分鐘步行就能到達。便利店營業(yè)時間一般都長達15至24小時，具有連鎖化經(jīng)營網(wǎng)絡，主要經(jīng)營日常必需商品，口味和品牌迎合大眾需求，其特點是即時消費、小容量和應急性。
有商業(yè)專家指出，其實，買一批東西去超市、買一件東西去便利店，是很多商業(yè)發(fā)達城市的網(wǎng)點布局模式。超市經(jīng)營的是家庭生活用品，而便利店是滿足沒有計劃的、臨時性的消費。大型超市的主要功能是面向大宗消費，便利店則是深入百姓生活細節(jié)，兩者具有互補作用。便利店給市民帶來的方便和實惠主要體現(xiàn)在距離的便利性，購物的便利性，時間的便利性，服務的便利性等幾個方面，因此能適應市場需求，有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/FONT>
在成都商業(yè)零售業(yè)態(tài)競爭日趨白熱化的情況下，市場還未飽和的社區(qū)連鎖便利店便引起了商家的重視。據(jù)了解，自2005年11月開出第一家門店后，四川WOWO超市連鎖管理有限公司逐步從重點到成都南門和西門發(fā)展，轉(zhuǎn)變?yōu)橄虺侵行倪~進，加快了開店的速度和發(fā)展的步伐目前已開了近百家連鎖店。四川喔喔超市連鎖管理有限公司有關負責人表示，“隨著中國零售業(yè)全面向外資開放，各種國際性大賣場紛紛搶灘中國市場，7—11等24小時便利店已登陸沿海。”WOWO便利計劃明年年底前在成都達到五百家便利連鎖店，今年年底開店數(shù)達到兩百家。
此外，有著很大發(fā)展?jié)摿Φ纳鐓^(qū)連鎖便利店也引起了紅旗連鎖、互惠、成商集團等商家的重視，均已在不同程度上涉足其中，發(fā)掘著在社區(qū)里凸顯的市場空間。
四川省經(jīng)濟學會的一位專家指出，隨著國家住房制度等一系列改革的實施，消費者從以前的單位人變成了現(xiàn)在的社區(qū)人，大量的經(jīng)濟活動都將在社區(qū)內(nèi)完成。社區(qū)便利連鎖店的發(fā)展將是商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的一個趨勢。不過，每個社區(qū)的消費層面都不盡相同。眾商家如果缺乏對社區(qū)的考察，一窩蜂地在社區(qū)圈地，肯定是要吃虧的。
專家的擔心不無道理。據(jù)測算，以每三千人支撐一家連鎖店計算，成都市區(qū)社區(qū)便利連鎖店的飽和點應在1100家左右。按照眾商家目前的發(fā)展態(tài)勢，成都市區(qū)社區(qū)便利連鎖店將不斷地趨于飽和，新一輪的商戰(zhàn)在所難免。專家不忘提請社區(qū)連鎖便利店的經(jīng)營者們注意，在忙于“社區(qū)圈地運動”的時候，更需要的是在提供更多人性化的增值服務上下功夫，如提供代收公用事業(yè)費、代訂車票和飛機票、代沖膠卷、速遞等服務，更好地發(fā)揮便利店在貼近市民生活方面的優(yōu)勢，才能在市場競爭中占得先機。
