受疫情影響,線上消費成為主流,經營私域流量得到越來越多超市企業的關注。
永輝超市作為首批參與直播活動的零售企業,截至目前,已在福建、重慶等多個省區推出了多場不同內容的直播,收效喜人。
永輝超市的首次線上直播活動開始于3月3日,由永輝生活App與其自有品牌“永輝優選”、寶潔、聯合利華、伊利等國內知名品牌合作開展,其主播全部來自永輝一線采購及廠商工作人員,相比于職業主播,他們具有豐富的采購經驗,對品牌和產品更為了解。
據悉,3月3日至3月7日活動期間,共有超20萬網友在線觀看了永輝超市的直播,銷售成交額超10萬元。
首戰告捷,永輝超市依托于永輝強大的生鮮供應鏈體系,逐步將直播商品以家用、食品、洗護類為主拓展到了更加符合永輝“生鮮為王”特色的生鮮商品,在直播形式上也突破了傳統,開始帶著用戶走進永輝遍布各地的源頭直采產地,向消費者更形象直觀地呈現商品生產、采摘等環節的同時,也把單向的購買過程轉化成了雙向、有溫度的交互過程。
4月1日下午,一場別開生面的直播活動再次在重慶市南川區水江鎮南川方竹示范基地內進行,永輝超市將直播間直接“搬”到了源頭產地的田間地頭,為消費者帶來了一場最直觀的直播體驗。
據了解,此次南川鮮竹筍直播活動僅在永輝生活APP重慶區域開展,雖然銷售區域有限,但直播期間,還是有上萬名網友涌入直播間觀看,一個小時左右的直播時間,訂單量超過了3000份,銷量超過15000斤。為了保證消費者能嘗到最新鮮的竹筍,當地有著幾十年經驗的資深筍農,在直播進行的同時,現場采摘新鮮竹筍。采挖完成后,由永輝超市產地一線采購組織農戶進行分揀,挑選出品相上成的竹筍后現場發貨,為下單用戶包郵送到家。
在隨之而來的618期間,永輝超市首屆全球名酒節在永輝生活APP、小程序等線上平臺開展,6月20日晚,永輝超市CEO李國攜手茅臺北京公司董事長母小斌親臨直播間,一系列買贈好禮、幸運抽獎、海量啤酒券大放送、葡萄酒梅酒免費贈等活動令網友大呼過癮,3小時直播吸引超120萬網友在線觀看。據統計,本次永輝超市全球名酒節期間,永輝酒類商品全渠道銷售額超8800萬元。
經過了這幾次成功的嘗試,永輝超市在直播領域越來越得心應手,更將其與消費扶貧深度結合,通過直播帶貨,推動電商消費扶貧。
6月30日,永輝超市直擊白蓮之鄉江西石城,攜手縣政府產地直播帶貨,將新鮮白蓮第一時間推向全國市場。活動當天,石城副縣長李濟成親自來到直播間,攜當季現采白蓮直播帶貨。直播過程中,他向全國的消費者介紹了石城當地的風土人情與特色文化,歡迎全國消費者來到石城賞美景,品白蓮。石城縣縣委常委劉曉陽表示:本次直播活動非常好的宣傳了江西石城白蓮,也有助于“石城白蓮”區域公共品牌的建設,和石城以白蓮為主的縣域優質農產品的上行。他希望,永輝超市與石城白蓮的強強聯合,能助力石城白蓮拓寬農產品銷售渠道,實現電商精準助農。
永輝超市相關負責人表示,未來永輝將繼續用心傾聽消費者的心聲,和合作伙伴共同創新,用鏡頭不斷尋訪品質源頭,鏈接田間地頭的美味與每家每戶的餐桌,保障民生“食”事。